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中小企业的营销渠道变革及其管理策略

发布:2010-1-5 15:05:12  来源: 中国市场协会 [字体: ]

 (四)以经济性标准选择合适的渠道模式。

  从理论上分析,渠道最基本的类型可分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是企业自己建立的,对于企业来说是“实”的,企业之所以愿意花力气,耗财力来建立自己的销售渠道,是因为这样便于进行市场调研,反馈信息,可向顾客提供更多更好的服务,加强对产品线和产品价格的控制,有利于维护企业声誉和建立自己的品牌,实现企业的营销目标。但其不足之处:建立渠道支出大、耗人力、财力、管理复杂。与之相对,间接渠道是鉴于中小企业的财力、人力和物力有限而产生的。基于间接渠道的营销策略主要有两种:渠道联盟策略和渠道借用策略。

  1、营销渠道联盟策略。渠道联盟是指在区域内各行业中,将各中小企业上下游组织一体化,共享资源。例如,在联盟成员相互间给予系列的协议支持,如资金支持、货源支持、运输支持、品牌支持、管理支持、终端支持,费用支持、策划支持、宣传支持等,形成紧密型的战略伙伴、利益共同体的关系,各中小企业成员遵守游戏规则,将各种优势发挥到最大化,形成风险共担、效益共享、物流畅通的良性效应。

  2、营销渠道借用策略。营销渠道借用是指生产者和消费者并不直接发生关系,而是通过中间销售环节把它们连接在一起。该渠道策略下,中小企业不必再投入另建销售渠道。销售渠道原本不是自己的,是“虚”的,但却可以为己所用,为己创造利润。借用渠道的风险就在于,同质产品进入同一个销售渠道时,必须进行差异化操作,例如同一渠道内的产品价格定位等要不一致,而且销售队伍也应分开。否则,难以达到合作的预期。

  3、除以上两种渠道模式的选择之外,中小企业还可以考虑关联渠道、与大企业共享渠道、复合渠道等。关联渠道可以通俗的讲为“借鸡生蛋”,借用他人的渠道来实现自己的产品销售;与大企业共享渠道,是关联渠道的一个典型应用。如果中小企业有机会利用大企业的营销渠道来销售自己的产品,可以有效地克服企业自建渠道的困难;复合渠道是指企业不只局限于一种渠道模式,渠道构成多元化。复合渠道的好处是企业可以根据不同渠道互相弥补不足,使产品快速到达消费者的手中。

  结合以上几点,中小企业在进行渠道模式的选择时,渠道的投入产出比是一个重要的因素。一个新的渠道模式即使是投资成本更低,但如果它不适合达成必要的销售目标,那它就是不经济的。反之,一个传统经销渠道即使是投资成本非常高,如果它能达成数倍的销售目标,那它就是经济的。换言之,渠道模式的选择不能仅用时间成本和资金成本来衡量,还应考虑销售目标能否实现,能否达成良好的经济效果。

  五、中小企业营销渠道建设的原则

  1、低成本原则。对于中小企业来说,由于资金的限制,不可能有像大企业的渠道投入。但是中小企业可以根据自身特点,在渠道建设的过程中,合理分配资源,达到“每一分钱都花在刀刃上”的效果。这里提出“有效渠道成本”的概念,即使渠道的投入成本比最大,使企业达到拓展渠道、占领市场目的的合理成本.中小企业在遵循低成本的原则并不是要选择使营销成本最低的渠道,而是确定有比较合理的“有效渠道成本”的渠道。

  2、有效性原则。中小企业要明确各种渠道的优势和劣势,保证渠道与产品配比。在规划市场渠道结构时,除了要考虑市场容量、顾客需求、产品特征等一般性影响因素外,还应考虑渠道层次关系,减少无法实现增值的环节。

  3、弹性原则。在设计渠道结构时,中小企业要充分考虑今后发展因素,不能局限于一种或几种的渠道模式。要以变应变、变中求稳,尽量保证企业在与渠道中间商打交道时不丧失主动权,并逐渐建立起自己必要规模的营销网络。

  作者简介:

  熊吉陵,(1961- )男,江西南昌人,中国井冈山干部学院国情教学研究中心教授;E-mall:xiongjiling61@163.com

  钟仕海,(1955- )男,江西会昌人,中共宜春市委党校副教授。

  参考文献:

  [1] 菲利普·科特勒.市场营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001.

  [2] 庄贵军,周筱莲,王桂林.营销渠道管理体制[M].北京:北京大学出版社,2004.

  [3] 王朝辉.营销渠道管理变革的新趋势[J].企业改革与管理,2003年第8期:46-47.

  [4] 熊吉陵,郭朝晖.关于中小企业营销发展的思考[J].理论前沿,2006年第12期:35-36.

  [5] 郭洪波.对中小企业营销渠道建设的一点思考[J].中小企业论坛2003年9月号:94-95.

  [6] 熊吉陵等.以顾客满意为中心的企业营销策略探析[J].市场营销导刊,2006(04):32-34.

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