现今西方社会一个不争的现象,那就是,随着高档和低档市场的不断发展壮大,中档商品的市场份额受到挤压,呈现萎缩之势。世界品牌实验室(brand.icxo.com)发现无论是在售价还是品质乃至售后服务和心理享受方面,中档品牌往往高不成低不就,尴尬的杵在中间。这样的现象不仅仅发生在发达国家,如果我们睁开眼睛看看周围的世界,我们也会惊讶的发现,曾几何时,Giorgio Armani、Louis Vuitton、Calvin Klein等等一些世界一线品牌现身我们的日常生活。有不少学者从经济学、心理学、甚至是文化研究的批判角度对这个现象,或者说这个社会问题进行研究。这是个庞杂的问题,目前没有统一的解释,比较具有说服力的解释是,收入增加和情绪压力造成了人们趋向消费奢侈品。事实上,世界品牌实验室(brand.icxo.com)认为这只是硬币的一面。
另一方面,面对浩瀚的商品海洋,消费者抛弃了原来对于名牌迷信的心理,变得越来越理性。他们会经过仔细比较,然后选择适合自己的产品,当然价廉物美是很重要的因素。因此价格低廉但品质有保证的商品受到市场追捧也就不足为奇了。
在这种背腹受敌的情况下,中档的大众品牌应当如何应对挑战。世界品牌实验室(brand.icxo.com)给出了五点建议。这些建议是否可行,该怎样行又是一个更关键的问题了。无论怎样,与消费者积极沟通依然是十分重要的。
为了弄明白大众品牌在市场上的艰难位置,世界品牌实验室(brand.icxo.com)详细分解各个市场的动力。总的来说,每个细分市场包含三个层次,低档、中档和高档市场。低档市场是以价值为导向的,价格是决定购买的重要因素。相反,高端市场是昂贵奢侈品牌的领地,它们“标榜自我,设计考究”,并且通过高昂的价格区分于其他品牌。而中档市场通常被大众品牌所占据。
在中档市场,大众品牌遇到了麻烦。
在过去很多年里,中档商品是市场的主要部分。那是因为,低档商品由于质量较低劣而处在市场的边缘位置,同样的,高档商品也不能被普通消费者接触到。
如今随着市场的发展,中档市场面临巨大压力,其原先的魅力也在日益消退。这就有利于低档和高档市场的发展。换句话来说,大众品牌的竞争压力并不来自其他大众品牌而是来自低档和高档品牌份额的上升。