近十年中国家居品牌企业发展快速,除了崛起较早的行业“巨头”和“领头羊”,越来越多“后起之秀”也凭借恰当的市场定位、创新的生产和经营模式等要素异军突起,走进甚至活跃在公众的视线当中。他们有着充足的潜力和澎湃的动力,值得我们期待其在未来的表现。
鉴此,在《福布斯》发布中国潜力企业榜之际,搜房网也在全国发起“走近中国家居潜力企业”系列报道,寻找和发掘那些在2009年间表现突出的家居企业。
访谈嘉宾:欧路莎卫浴执行总裁 梅素彬
记者:叶华
欧路莎卫浴执行总裁梅素彬
Orans欧路莎是中国最著名的卫浴品牌之一,通过十多年的努力,欧路莎迅速发展壮大成现在拥有三个规模化工厂和国内一流的生产线的企业,产品涵盖电脑蒸汽淋浴房、按摩浴缸、智能坐便器、陶瓷坐便器、智能浴室家俬、淋浴屏及其它相配套的众多卫浴产品。2009年,欧路莎卫浴销售额增长率达到了40%,经销商队伍达到了216人,全国专卖店数也达到了400余家。
【潜力指数】
自评星级:四颗星(★★★★☆)
综评星级:三颗星(★★★☆☆)
第二个十年发展期 一切归零重新起步
【搜房家居网】:您好梅总,非常感谢您接受搜房网的采访。我参加过不少企业的经销商大会,但是没有一次可以像欧路莎卫浴的经销商大会一样让人热血沸腾和感动,我特别想听您说说,欧路莎到底是一家什么样的企业,他的领导层又是一群具有什么样性格特质的人?
【欧路莎卫浴 梅素彬】:很简单,欧路莎就是一个负责任的企业。对我们全国的经销商、供应商和员工负责任,说得大一点就是对所有和欧路莎有关的人负责任。我们的领导层也很简单,我们是一群很平凡的人,我们在平凡的工作当中做着平凡的事情。人和人之间的交往只要有一颗平凡的心,大家彼此的交往就会非常顺畅。我们没有高低贵贱之分,没有职务档次之分。在日常工作中,我们所有人都叫同事,我们最基层的员工可以直接向我们的董事长、总经理或者是相关的副总汇报他相关的工作,哪怕是一个搬运工人,他也可以直接找我们的高层去倾诉他的心声,去谈他的想法,谈他的不满意,谈对公司的一些建议。我们无论是董事长、总经理,包括下面每一位高管都会虚心接受、虚心聆听。越是基层的人找我们,我们越愿意去倾听他们的心声。所以对待全国的战略合作伙伴,我们都是以一颗非常平凡的心,非常低调的态度来对待他们。我们一直提倡服务是第一,我们如何对他们提供最优质的服务是我们最高的宗旨,而不是命令他们做什么,或者指挥他们做什么,要求他们做什么,而是帮助他们做什么。
【搜房家居网】:也就是说欧路莎卫浴是真正照顾到每一位员工的感受,倾听他们每个人的想法。我们知道,欧路莎卫浴经销商大会每年都会召开,那今年这个大会的关键词是什么?
【欧路莎卫浴 梅素彬】:今年是欧路莎卫浴发展的第二个十年的开始,从此刻起,一切归零,从头开始,今年应该是我们在第一个十年的基础上的第二次起步。所以这次经销商大会的第一个关键词应该是一切归零,从零开始。第二个关键词是超越自我,迈向巅峰,这也是我们会议的主题。第一个十年的发展过程,我们是一种摸索、探索的发展阶段。第二个十年应该是我们在第一个十年的基础上做更大的一个规划,向着更高的目标去迈进,要超越自我,迈向巅峰。
【搜房家居网】:如果用人的一生来打比方的话,欧路莎卫浴目前处于人的一生中的哪一个阶段?
【欧路莎卫浴 梅素彬】:如果这么说的话,我们处于青少年时期,毕竟我们才走过了短短的十年,我们希望自己是一个百年的企业,成为一个世界品牌。
【搜房家居网】:在这次的经销商大会上,我也注意到有几位经销商真情流露,几度落泪,看到这些我不知道您是怎么想的,有没有什么感悟?
【欧路莎卫浴 梅素彬】:对我来说感悟颇多,我伴随着欧路莎走过前面的十年,可以说见证了十年发展所有的一切,每一个环节,每一步的发展,我都参与其中。很多经销商在和我们合作初期还是一个默默无闻,或者说在当地没有人知晓的企业,通过和欧路莎的合作,他们在当地声名远播,他们的经济实力和自身企业规模不断地发展壮大。如果说感恩的话,他们应该感恩欧路莎,当然欧路莎也应该感恩他们,他们通过辛勤的劳动,伴随欧路莎一步一步成长到今天,大家收获了共同的果实。