陶瓷市场竞争越来越激烈巳是不争的同事实，怎么样服务好经销商，建立良好的客情关系，一方面通过指导、培训等方法帮助客户提升市场运作能力另一方面要解决通路运作过程中出现的难题。本人谈点粗浅的看法：

　　1.指导经销商树立新的营销理念。

　　2.帮助经销商开发新的分销商和零售网点。

　　3.帮助、指导经销商做好销售队伍建设和公司化管理。如帮助经销商建销售队伍对经销商销售队伍进行培训和指导帮助经销商建立和完善销售管理制度指导业务队伍做好对客户的拜访。

　　4.帮助经销商整理和规范市场。如针对市场变化，与经销商进行沟通，促使经销商调整经营思路与经营策略帮助建立下游客户档案和客户分类管理对客户的市场状况和表现进行评估，采取针对性的支持政策。

　　5.做好终端拉动市场。如帮助客户开发与维护零售网点帮助客户做好专卖店建设与整改帮助对零售网点进行卖场展示帮助客户建立合理的，富有竞争力的价格体系与策划员配合，根据当地实际情况为经销商策划、举办促销活动。

　　6.向经销商推广成功经验。想成功最快的途径是复制。在复制的过程结合自身实力情况及市场的适应性去作调整。要做好这方面的经验传播者。让赚钱成功的效应去感染准备成功的客户。

　　这些是业务经埋的基本职责，是市场的基本功。练好这些基本功，才能有一个扎实的基础，才能在市场竞争中处于不败之地。