河北,邯郸。
一个深处中国内陆的城市,究竟能拿出什么样的企业跟珠三角、长三角这些改革开放的样板地区相提并论呢?
实际情况却刚好相反。
80年代中期,有太多依靠假冒伪劣起家的制造业企业死掉了,邯郸有一个一度陷入亏损境地的企业正在浴火重生;
90年代,有太多财大气粗的企业在“多元化”的陷阱中死掉了,邯郸有一家企业却越活越健康;
2008年前后,有太多出口型的制造业企业在全球金融危机中死掉了,邯郸的这家企业依然活得很滋润。
这个企业就是雪驰,一个起初只有“十几个人,几条破枪”的县办企业,如今已发展成为员工万余人,资产60多亿的国际化企业集团。
起初,雪驰的主业是生产和销售羽绒服。这是一笔危险生意,因为企业忙活一年,其收获也只能是“大约在冬季”。
但是雪驰人在这步险棋中越走越远,先是在羽绒服行业著名了,后来在相关的服装和家纺用品行业也著名了,再后来在美国、法国、捷克、香港等国家和地区设立销售公司,并成功开发出包括“雪驰”在内,“TOMMY KING”、“APOLLO”、“JEANNE LOU”、“一千零一夜”系列品牌。这样,它在国际上也慢慢地著名了。
更有趣的是,如今皮尔·卡丹这样的国际一线品牌,其在中国销售的羽绒服800到1000元左右的很常见,而雪驰集团已经在生产和销售单件在2000—3000元的高档羽绒服装。仅就中国的服装类制造企业来说,这应该是了不起的成就。
当然,羽翼日渐丰满的雪驰,其志向已不单纯是服装、家纺产业了,它已经介入了房地产,并且还想染指生态农业等绿色环保的惠农项目。
人造的神话毕竟有破灭之日,而童话不会,因为它坚持最纯真的价值。雪驰之所以能创造一个不断成长的童话,或许答案都在王洪杰董事长这个质朴的回答中:“雪驰的成功,我想最根本的就是始终不渝地坚持了“人诚品真”的经营理念。”
对话王洪杰:思路决定出路,战略决定成果
2009年11月底,河北雪驰工贸股份有限公司董事长王洪杰就雪驰的管理之道,雪驰在应对全球金融机中的策略,以及未来的发展战略等相关问题接受了《中国商人》专访。王洪杰认为,雪驰的历史,“从某种程度上讲就是一部产品开发史”,而雪驰的未来,则在于坚持其一贯的诚信精神,通过创新发展实现企业与市场、与社会的多方共赢。以下是此次访谈实录:
人品决定产品,产品体现人品
中国商人:从当年仅有固定资产3.6万元,职工18人的一家县级亏损企业,到今天拥有60亿资产,职工16000人,多元发展的国际化集团公司。请您总结一下,除了“秒管理工作法”这样特色的管理模式,雪驰集团最根本的成功之道是什么?
王洪杰:雪驰从建厂初期只有员工18人、固定资产3.6万元,年产值不足10万元的无品牌、无产品、无技术、无设备、无市场的县办服装加工小厂,到今天成为邯郸市乃至河北省服装行业唯一拥有中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品三块国家级金牌企业,应该说,我们采取了诸多行之有效的措施。要说成功之道,除了实施“秒管理工作法”之外,我想最根本的就是始终不渝地坚持了“人诚品真”的经营理念。
建厂之初,我们就把以德治企纳入企业管理的范畴,迈出了以德为本、诚信创业的步伐。进入新世纪(39.99,0.10,0.25%)以来,以人为本、构建和谐社会成为时代主旋律,我们把行业道德、产品质量、税款缴纳、社会公益、爱岗敬业、遵纪守法、公平竞争以及企业形象等复杂的行为用“人诚品真”四个字来高度概括。然后通过多年实践、运用,渐渐凝结成雪驰企业文化的灵魂。我们常讲:人品决定产品,产品体现人品。人是第一位的,只有品质高尚、诚信明礼的人,才能创造出高质量的产品。只有拥有消费者信赖的真品,企业才能得到相应回报,才能生存和发展,这三点是辩证统一的。“诚”有三方面含意:一是对国家对民族对企业的忠诚;二是对消费者和客户的真诚;三是对自已工作的热诚。“诚”是雪驰人做人的核心,是对雪驰人道德品质的高度概括,并使之成为雪驰企业文化的重要组成部分。正因为坚持做到了“人诚品真”,才为雪驰赢得了和谐有利的发展环境,才使雪驰由小到大、由弱到强,赢得了笑傲群芳的英姿。
只有淡季的思想,没有淡季的市场
中国商人:作为雪驰集团核心企业,河北雪驰工贸股份有限公司是如何突破羽绒服产品季节性限制,始终保持良好发展态势的?
王洪杰:应该讲雪驰是靠羽绒服产品起家的。正是有了羽绒服这么一个好产品,才使我们在日益激烈的市场竞争中牢牢站稳了脚跟,并实现了持续快速发展。正如您所言,羽绒服的确是季节性很强的产品,其销售时间每年就那么三、四个月,而且一遇暖冬,整个行业都将遭受重创。为避免单一产品的局限性,我们所要做的就只能是坚持创新,一是在经营思路、产品开发、内部管理、市场营销、售后服务等理念方面创新。比如,在市场营销上,我们就提出“只有淡季的思想,没有淡季的市场”、“只有不适应市场的产品,没有不适应市场的行业”;在服务理念上,我们坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”;在产品研发上,我们坚持“时装化、艺术化、生活化、科技化”和款式超前、功能超越(简称“四化两超”)”;在营销思路上,我们认为:“同行不是冤家,不是竞争对手,而是朋友,是合作伙伴,通过优势互补、紧密合作,可以实现双赢”等等。思路决定出路,战略决定战果。思路一变天地宽,这是企业采取一切措施加快发展的前提和根本。
其次,就是狠抓产品创新。雪驰的发展史,从某种程度上讲就是一部产品开发史。从建厂初期的短裤、背心地摊类产品,到目前羽绒服装、家纺用品、童装、休闲装、磁疗远红外保健制品等八大系列,几乎可以满足消费者穿着、睡眠、保健等所全方位的需求。也正由此,使雪驰形成了一年四季均衡销售的良好局面,从而也提高了企业抗风险能力。
三是经营模式创新。即充分发挥雪驰品牌、产品、管理、技术、营销等优势,从原来以劳动密集型生产为主、依赖大商场销售转化到以自主营销为主,建立企业旗舰店,实现“大营销”,自主掌控市场,以销定产,实现生产经营成本最低化、产品多元化、市场最大化、效益最优化等等。
多措并举,实现多方共赢
中国商人:全球金融危机冲击之后,目前国内外的需求不足,传统制造业尤其服装这样的微利行业面临很大的压力。你上任之后,都有哪些应对措施?
王洪杰:全球金融危机爆发后,我国实体经济的确受到了很大影响。产品出口受限,内销动力不足,企业面临着较大压力。在此情况下,我们没有怨天尤人,没有被困难所吓到,而是坚定信心,迎难而上,多措并举,保持了企业稳步发展。一是深入内部挖潜,向管理要效益,努力降低经营成本。二是充分利用自营进出口权优势,承接一流国外订单,减少中间环节,增加收益。三是充分发挥雪驰品牌优势,开展品牌经营,通过同行业之间协作,进行放单生产,我们严把产品质量和交货期,以此减少生产成本,提高企业利润空间。四是强化市场营销,进一步完善了营销网络,扩大雪驰名牌产品市场覆盖面,推动营销带动战略实施。同时,我们还改革营销模式,转变营销思路,最大限度让利经销商,最大限度调动经销商积极性,实现客户与企业双赢。五是投巨资加大产品研发力度,采用最先进工艺和高科技面料,生产出单件售价在2000元、甚至3000元以上的高档羽绒服装,减少了流动资金用量,提高了产品单件附加值,降低了经营风险,使企业效益明显增长。
创新发展,雪驰明天会更好
中国商人:雪驰作为全国最大服装企业之一,面对新的机遇和挑战,请您展望一下雪驰发展的愿景?
王洪杰: 未来几年,我们将围绕“一业为主,多元发展,诚信至上,效益最佳”的经营思路,做精主业(服装),搞活副业,培养多个经济增长点,逐步形成规模经济,实现规模效益。概括讲,就是以服装打品牌,靠家纺占市场,依房地产赚钱,凭高科技腾飞。通过产品创新,进一步提升产品档次、品位和附加值,进而提升品牌价值;通过加大家纺产品营销力度,进一步提高其市场占有率和覆盖面,形成服装、家纺两大板块齐头并进,四面开花的盛局;通过合资、合作、盘活现有资产存量等方式,加快进军房地产市场步伐;通过与大专院校、科研院所联合,再上一些超越同行、极具竞争力的好产品、好项目。此外,我们还计划涉足生态农业等绿色环保的惠农项目等等。通过落实科学发展观,通过多措并举,进一步将雪驰做强做大。我们坚信,在未来的几年里,只要我们堂堂正正做人,实实在在干事,一个管理现代化、产品科技化、品牌国际化、经营多元化、效益最优化的大型企业集团将呈现在世人面前。