任职副总经理的朋友告诉我一件匪夷所思的事情：他的上司，正总经理，午饭时间竟然跑到他的办公室去，在他的电脑前呆坐良久。躲在外面的他进去不是，不进去也不是，只好退后几步，装作急匆匆冲进办公室的样子，对正总经理嚷嚷：“怎么，东西忘这儿啦？”然后目送自己的老板仓惶离开。再看看电脑屏幕，停留在outlook收件箱界面上，原来是在查看邮件内容。

    据说这位新上任不久的正总经理，对自己严重缺乏自信。不知道是因为没出国留过洋的缘故，还是因为这一次的非常规越级提拔也同样给他带来了非常规的超级压力，他极其渴望赢得同事的认可和尊重。

    这种渴望迫使他想听到同事背地里对他的议论，想知道美国总部对他的评价，当然更想弄清楚有洋学历的副总经理是怎样和美国总部谈论他的。于是亲自客串了一回商业间谍。

    其实不自信并不可怕。再能干的老板都有不自信的时候。明智的人会用种种方法弥补自己的不自信，当然这些方法并不包括偷看别人的电子邮件。

    和我共事过的一位香港老板刚到大陆工作的时候，曾经很诚恳地对大家说：我对这边的文化不太了解，可能会在有些事情的处理上产生误会。如果有此类事情发生，请你们一定要告诉我原委，帮助我找到更好的解决方法。

    一个香港人就这样轻松打破同事的戒备。看似简单的几句话，其实并非人人说得出口。既然做了老板，怎么能够“不太了解”呢？事实上的情况是，就算当上地球之王，也会有“不太了解”的时候。而且，官越大，应该了解，而实际上却不了解的东西越多。

    如果说香港老板采取的是“以无招胜有招”的手段，老老实实把自己暴露在同事面前，等着别人的援助的话，那么另一位从医药行业被猎头到时装行业的高层则采用了以静制动的策略。在最初的一两个月里，她拼命地请认识的朋友吃饭，了解这个全新行业的蛛丝马迹，每天把睡眠降到3小时，阅读这个行业参考书籍。结果她讲出来的术语和数据，居然让新同事都以为她是资深内行。虽然她新入行，而她的同事已经在这个行当里打拼了十数年。但至少在这一刻，新入行的人是自信的，而那位资深同事会突然地不自信起来。