欢迎您来到中华陶瓷网 [简体版] [繁體版] [网通站]  会员中心  RSS定阅  留言  关于我们   客服中心
中华陶瓷网
 网站首页 行业专题 人物专访 陶瓷收藏 电子杂志 陶瓷装饰 经营管理 会员服务 广告服务
 直通产区 福建德化 景德镇市 佛山潮州 山东淄博 湖南醴陵 河北唐山 本网动态 网站建设
首页  资讯  企业  产品  供应  求购  展会  招聘  搜索  文化  商城  名家  技术  图库  百科  营销管理  陶瓷之路
首页  | 经营管理 | 营销专题 | 人际沟通 | 创业天地 | 网商 | 职场生涯
信息内容
 
 您的位置: 首页>营销管理>>经营管理>>|
隆力奇徐之伟:“木匠”的特色管理语言

发布:2010-4-30 11:08:01  来源: 生意场 [字体: ]

  2008年7月,隆力奇引入用友进行内部NC信息化项目建设,并在半年之内全面上线。在用友软件项目管理中心总监张学杰的体会中,这个项目的顺利实施,前提便是徐之伟个人权威的“实时护航”,“从上而下”地推动了隆力奇的这场整体思想变革。

  在项目开始之初,徐之伟便和张学杰来了项“君子之约”:每天两人碰面十分钟时间,来沟通项目进展,除非徐之伟出差,否则雷打不动。

  沟通的主题主要集中在三个方面:首先,和内部管理层以及员工沟通有没有遇到问题,需不需要徐之伟出面解决;其次,企业中层和员工他们对这个项目有什么样的反应;支持力度如何;第三,对于系统设计,有没有新的想法。

  不仅项目进展徐之伟都每日躬亲,对于内部的抵触情绪,徐之伟也亲自上阵沟通平抚。

  一个细节让张学杰印象深刻。此前,隆力奇仓库保管员和统计员只要确保领料的时间和数量记录正确,至于究竟是哪个公司在领料,领的是哪个公司的料,都被统统交给了财务月底去分割审核。由于NC系统强调内部公司交易一定要清晰,因此试运行之后,分割的工作被前置到了仓库发货阶段,这便引起了隆力奇仓库保管人员的强烈不满,抱怨工作量增加了。

  徐之伟将不满的员工叫到办公室,随手拿起桌上的一张A4纸,指着对角的两个点说:“以前这两个点之间,你们会走对角直线,但是现在必须拐一个直角,为什么?因为中间我种了草坪。不允许踏草坪走,这就是流程。”最终的结果是,“踏草坪”的比喻不费太多口舌便让员工明白了什么是流程什么是禁区,很快便平息了内部对NC系统的反弹。

  让复杂的管理问题变得形象、易沟通,在张学杰看来,这正是徐之伟令人印象深刻的特长。“我的管理语言就是这样,一目了然,我做出来的事情,就是要让别人觉得事情其实很简单。”徐之伟说,这主要得益于他的出身——曾经是一名木匠。

  木匠徐之伟最推崇的便是“图纸”。“木工需要通过图纸来确定东家究竟要什么东西,同时规划自己怎么做,你看这张图,客户要一个佛龛,木匠去做工,会先画一张图,准备怎么做,做出来后是什么效果,一目了然、沟通清楚且毫无废话。”徐之伟举起一幅日本佛龛的设计图说。

  在徐之伟看来,这恰恰和成功的企业管理实践“大道相通”。因为任何企业本质与木工都一样,要“做生意抓两头”,即首先要了解客户的需求,其次要知道如何组织员工生产出符合客户需求的产品和服务。

  话虽如此,其中的过程却非常复杂,涉及到诸如营销、制造、库存、采购、财物、人力资源等诸多部门和环节的协同、互动。

  徐之伟的法宝便是“图纸”。“我有时候和公司里的人沟通不清楚的时候,我就会画图,说你看看,我需要什么东西,你告诉我,你也给我一张图,来告诉我你怎么来完成。”徐之伟认为,最好的沟通方式就是图纸,只要“图纸蕴胸中”,这些业务流程、部门环节,就像一个个榫和铆,组装咬合便不是问题,这种管理方式也被他称为“可视化管理”。而这,也正是徐之伟管理方法论的核心所在。

  徐之伟的偏好给张学杰出了一道难题:他必须用画图的方法将NC系统业务流程全部画出来,而且要画三套:第一套是隆力奇原有的业务流程,第二套是由用友顾问提出的、优化后的建议业务流程,第三套是最适合隆力奇的最佳业务流程。

  虽然颇具挑战,但张学杰对此却颇为认同。在他看来,徐对“图纸”和“可视化”的推崇与信息化系统本身的追求颇为“暗合”。“目标是相同的,就是沟通明白,说清楚思想,让复杂的问题简单化。”张学杰说。

  “站在这些图表前,每个员工都能找到自己的位置,搞清楚自己要做什么,怎么做。”张学杰说,在他看来,徐之伟推崇的这些能够化繁为简、明了沟通的图表,有种“易经”的精神,“譬如图表就像卦象,而注解则是卦辞,人人可卜”。

 

上一页 [1] 下一页
共有  条网友评论 【发表评论
同乐
包邮特价:360
荷叶瓶
特价:499
辉煌腾达
特价:488
幽梦
包邮特价:1299
陆羽品茶
包邮特价:888
凌云骓
特价:488
自在春风
特价:599
欢天
特价:999
竹之语
包邮特价:1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包邮特价:699
烟雨江南
包邮特价:2999
上善若水
包邮特价:2660
 ·本类最新 更多...

信息搜索
本类热点  
营销专题  
创业天地  
关于我们  本站新闻  产品服务  帮助中心  版权声明  网站导航  友情链接  RSS定阅  新闻调用  联系我们  留言
版权所有 (C) 2006-2014 中华陶瓷网 Ctaoci.com 电子邮件:wxchina#qq.com
闽ICP备10020107号-1


扫一扫
关注官方微信