采访了这么多家装行业的总经理，感觉总是男人当道，好不容易，这次在东鹏陶瓷南京分公司采访了一位女经理。这位有着柔美外表和亲切笑容的女士，就是东鹏陶瓷南京地区市场部总经理艾云。说起艾云的职场经历，让人不得不感慨，这位双子座的女强人在十年间已经横跨了家居三大行业：地板、橱柜和瓷砖。而且她经营过的可都是业内一线的大品牌，最后这朵坚强的花落在了东鹏陶瓷，相信她必将在这里再创一段辉煌。

东鹏陶瓷南京地区市场部总经理 艾云

　　在意大利开分店的“中国创造”

　　交谈中，小编得知，艾云来到东鹏时间并不久，只有三个多月，但是已经深深地被东鹏的企业文化和品牌价值吸引了。艾云说，世界品牌实验室正式发布2010年中国500最具价值品牌榜，东鹏已经是第7次入选该排行榜，并成为陶瓷行业品牌价值榜第一名。大家都知道，广东佛山出好陶瓷，东鹏就来自全国著名陶瓷之乡——佛山石湾，质量好自然不用多说，东鹏更是以品质铸就品牌、科技推动品牌、口碑传播品牌为宗旨，引进世界先进的设备及技术，经自主研发，先后获得国家专利技术192项，成功研发了多项新技术填补了许多行业空白。艾云自豪地告诉小编，令我们所有中国人感到骄傲的是，作为中国原创的东鹏陶瓷在欧美陶瓷核心意大利撒索罗还开有一家形象展示店，与欧美顶级产品同台竞技。东鹏在欧美同行眼里，俨然已经成为中国建陶业“中国创造”的代表。要有多强的实力，才能在意大利开分店，这不是所有家居企业都能实现的梦想。

　　在南京要做到“一城百店”

　　东鹏陶瓷进驻南京也有2年了，南京的市场非常大，目前东鹏已经开有9家分店了，但艾云她自信地说，东鹏在南京的目标是“一城百店”，让南京的老百姓都能认可这个品牌。所谓“一城百店”就是要把东鹏陶瓷的门店分布到溧水、江宁等南京市区以外的领域。让那里的消费者不需要赶到市区就可以购买到东鹏的瓷砖和卫浴。而且，东鹏陶瓷从产品上也做得了分层明确，系列不同价格上也有相应体现，为的是满足南京业主们的不同档次的需求。

　　说起东鹏陶瓷在南京的发展，有个故事不得不提。原本东鹏陶瓷的瓷砖和卫浴是分开来销售的，放在不同的店面里，但是这样一来，专业的优势就没有办法集中体现，东鹏陶瓷南京分公司的总经理就创新地提出了“整体卫浴空间”的概念，将东鹏陶瓷的所有产品完美地搭配在一起，不仅展示了产品一体化的优势，也让消费者的满意度大大提升了。配套、打包之后的产品不仅美观，性价比也高了。这个创举让东鹏陶瓷总公司十分满意，为此，特别举行了“东鹏新VI全球启用新闻发布会”，原有的“东鹏陶瓷”更换为“东鹏瓷砖&洁具”新标识，连东鹏瓷砖的广告语也由“缔造灵性空间”更换为“世界之美”，从而更引起了业界的高度关注。这个故事深深震撼了艾云，这样的企业文化与她对自身的不懈追求完美地契在一起了，艾云说，她曾经做过8年的橱柜市场，最终又转做瓷砖，就是希望能再挑战自己，希望能在四十岁之前，完成自身的价值历练，不给自己的职业生涯留下遗憾。

　　用心关爱 用行动影响他人

　　说起自己的从业经历，艾云说，她从一名普通的店面导购人员，到现在的市场部总经理，每走一步都是靠着两个字“用心”。她说，自己是个完美主义者，做事特别务实，因为咱是个实在人，对待顾客也像对待朋友一样，有时候人家来挑一件产品，艾云就陪着顾客逛遍了整个家居卖场，帮人家搭配色彩、款式。还多次去工地检查产品安装程度，跑得多了，顾客自然成了好友，对她也格外信任。艾云说，瓷砖并不是冷冰冰的产品，而是承担着历史文化、有着浑厚文化底蕴的艺术品。拥有五千年建陶文化的中国陶企，与国外强势瓷砖企业相比，有着无法比拟与复制的优势，她希望能通过自己真诚地付出，让“东鹏”这个寓意东方神鸟的陶瓷品牌，扶摇直上九万里。