4、把方便留给访问者
如果您想促使访问者在线购买您的产品或使用您的有偿服务,那么您必须先为他们建立一条方便的通道,以便他们得到各种想要的信息,请记住:千万别在这条通道上设置任何障碍,任何强迫访问者进行注册的手续都应该尽可能的省略。举一些简单的例子:在网页的顶部或左边添加快速进入网站各级页面的导航条,很多人习惯以这种方式来探索您的网站;在网站上加入网站内部的搜索引擎;一个简单的返回按钮肯定会使您的网站看起来更加友好。
5、更加坦诚
没有必要对您的访问者隐藏某些东西,包括您的姓名、电话号码、邮件地址、住址等等。您得向他人证明您的坦诚,以便他人认为您的产品或服务也是真实可信的。您所有的努力最终会赢得客户的忠诚。
6、强调服务质量
您必须利用尽可能多的机会,向您的访问者传达这样一种信息:您所提供的产品和服务是一流的,并且不会给客户造成任何的麻烦,比如在产品的维修方面或服务的技术支持方面。当您收到客户给您的邮件时,请迅速回复,这一点几乎在所有的文章中都会提到,客户的来信比黄金还要珍贵。既然您最终会回复所有客户的来信,为什么不马上就做呢?
7、推广您的网站
优秀的网站同样需要辅之以成功的推广。利用搜索引擎、互惠链接等方法大力地宣传您的网站吧,具有针对性的Banner广告会大大提高网站的知名度。
8、应该关注的是交易额,而不是点击率
您的网站有上百万的页面访问量吗?如果有,那么恭喜。可问题是:有多少访问量最终转化为销售额了呢?也许您应该更重视财务报表而不是页面的计数器。目前,网上消费对于大多数人来说,仍是一种“冒险”,但有一个非常有趣且有利的现象,几乎所有在网上成功消费的人士都会乐此不彼地向他们的朋友介绍有关的消费经历。另外,网络营销其实还处于“幼年”时期,所以,对于大多数公司来说,这是一个好时机,还有大量的市场空间等待有心人前去发现。