2010年7月,搜房家居网再次展开年度“中国家居消费趋势研究”,解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,指导理性消费,将以更完善的体系全面贯穿整个行业,真正成为中国家居行业发展风向标!近日,搜房家居网记者对L&D陶瓷副总经理许小勇进行了采访。他认为,就消费心态而言,中国消费者更注重自我方面的展示。现在的消费主流群体已经由70后过渡到了80后,80后消费注重的是个性,是自我们价值的体现。对企业而言,需要有自己独特的东西,当消费者觉得你的产品有价值符合其审美观,哪怕产品在贵也会愿意花钱购买。现在倡导的是“自我消费”观。
受访嘉宾:L&D陶瓷副总经理 许小勇
访谈记者:深圳搜房家居网 严建红
“快速发展“成为历史 陶瓷行业步入调整期
【搜房家居网】许总您好!2010年上年半,对于陶瓷卫浴行业来说,可以说是风风雨雨的一年:房控政策的出台,对于踌躇满志的陶瓷卫浴企业无疑是一个打击;欧盟启动对华陶瓷反倾销调查,让涉案企业甚为闹心。您作为我们行业内的知名人士觉得上半年,陶瓷市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现哪些变化?呈现哪些特点?
【L&D许小勇】受国家政策调整的影响,这两年的陶瓷市场不如之前那么好,波动比较大,不高不低现象明显。可以说陶瓷行业步入了转型期。陶瓷行业的发展与国家的宏观调控政策步伐基本是一致的,既没有欣欣向荣的表现,也没有大幅度下滑,呈现的是一种焦灼的状态,看似不明朗,实则是进入调整期。陶瓷行业过去将近十年的辉煌发展速度,只能说成为历史了。以后的市场会更加理性,就像国家政策让国家经济发展更加理性、更加成熟一样,我相信陶瓷企业也会走向更加成熟,更加理性。企业的发展应该有更长远的规划,下一步怎么去发展,要更理性地去思考,不可能像过去一样每个企业都能轻松地活的很好。下半年陶瓷市场的走势也不会有太明朗的变化。实际上房地产行业对陶瓷行业的影响有半年的滞后性,上半年楼市不好,下半年陶瓷市场形势也不容乐观。这是我对整个市场的理解。
【搜房家居网】针对陶瓷消费市场的这些新变化,L&D陶瓷在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整,
【L&D许小勇】根据目前的这种市场状况,对我们企业来说更多的是要苦练内功,比如针对今年的市场特点,L&D陶瓷将以往在年会才会推出的新品“第二代玉石”,提前到8月份推出市场,想通过新产品来吸引消费者的眼球带动新的消费,从而更好地争夺9、10月份的市场旺季。我们的调整更多的是考虑在大的市场市场改变不了的情况下,自身积极、主动去些工作。所以我们新产品推广的速度比原先更快。
抢占市场 企业需找准与消费者的最佳契合点
【搜房家居网】随着陶瓷行业技术水平的发展,陶瓷企业推新品的周期越来越短频率越来越快。这次L&D推出的“第二代玉石”都有哪些特点?你觉得现在的消费者在购买陶瓷产品时,会比较倾向于购买哪种类型的产品?或者说哪种类型产品会比较受欢迎?
【L&D许小勇】就中国消费者消费心态来说,消费者更注重自我方面的展示。
现在的消费主流群体已经由70后过渡到了80后,80后消费注重的是个性,是自我们价值的体现。对企业而言,需要有自己独特的东西,当消费者觉得你的产品有价值符合其审美观,哪怕产品在贵也会愿意花钱购买。现在倡导的是“自为消费”。比如,现在有些人消费能力不强,但是他喜欢摄像,有可能会花很多钱去买一个摄像机,这就是最典型的消费,就是自我消费,而且特别讲究消费品质。作为企业来讲产品一定要有吸引他的卖点,无论花色、质感,方方面面都要有这种的感觉。
【搜房家居网】就是说企业的产品与消费者“对口味”了,哪怕产品再贵,也会有庞大的消费市场?
【L&D许小勇】对,现在卖东西用贵贱来定位已经不是很适合,从价值上来说会更合适一点。
【搜房家居网】我们刚刚谈到L&D新推新品—第二代玉石,这个产品有什么特点可以吸引消费者?
【L&D许小勇】我相信在瓷质釉面砖中做玉石的,L&D肯定是做得最好的。它把那种玉的质感体现得淋漓尽致,而且从色彩、纹理以及与整个空间的搭配上看是完美无瑕的。如果你对生活品质追求细腻、自然的感觉,我相信选我们玉石肯定是没有错的。
【搜房家居网】据了解陶瓷经过了四个“石代”:一是个粗陶石代、一个是仿石石代、一个仿玉石代,另一个就是现在的超玉石代,您怎么看待这种发展?
【L&D许小勇】玉石今年行业内很多企业都在做,只是每个企业对这个品种的理解不一样,我们始终坚持创意要来源于生活,又要高于生活。我们玉石就是这样的产品。如我们的欧珀玉石,为什么叫欧珀玉石?因为它是来源于路易十四的枫丹白鹭场所。它是从这个地方取材的,并不像别的企业可能是取材于于中国传统的祥玉。而且我们的产品开发思路一致坚持着环保理念和低碳理念。很多人理解环保和低碳,会想得很大,其实这个东西看似复杂,其实简单。如过去的石材都是天然的东西,国王可以整合全国的资源花费巨资去打造奢华的宫殿,但这些石材都是百里挑一、万里挑一精选出来的产品。而现在的社会资源不可能这样去浪费和开发,但是人又有这种崇尚美的心理追求,那怎么办?通过现在陶瓷高科技技术把它转化为工业产品,让老百姓花更低的价钱来实现这些梦想,我觉得这就是环保。环保不是非得说产能怎么样,我觉得那是作为一个企业基本道德范围内更高层次的东西,我觉得把好的东西让老百姓也能轻松享受,这就是环保。
【搜房家居网】这是将环保落到实处。那我们这款产品定位怎么样?会不会比较高端?
【L&D许小勇】从国内整个市场来说,我们的定位不是很高。因为我觉得一个好的产品应该让喜欢它的人能够消费得起,而不像某些企业人为地把产品价格拔高,我们的价位在行业内来说,是一个合理的价格,是值得花这个钱去买的价格,我是这样认为的。
【搜房家居网】现在这些“玉石”系列新品已经上市了吗?
【L&D许小勇】局部市场上有,重点市场还没有,我相信在国庆节前肯定全国市场上都会看得到。
“反倾销”加速中国陶瓷企业成长步伐
【搜房家居网】希望我们“玉石”系列能够旗开得胜。最近我们行业内还有一个比较热的话题,据悉中国建筑卫生陶瓷协会拟向国家提出申请,取消陶瓷行业的出口退税。您觉得陶瓷行业的“出口退税“该不该取消?如果取消会对哪些企业带来冲击?
【L&D许小勇】我觉得不管是国家还是个人,做任何一件事情都有其目的。“出口退税“出台的时候有它的目的,取消的时候也会有它的目的,但我觉得时间间隔不要太快,任何一件事情都是这样,不能朝令夕改。作为一个大的政策,尤其是国家性的政策,要有一个延续性的过程会好一点,给企业有一个缓冲期。说实话,这两年做出口的企业都不是很容易,国际市场环境也不是很好,很多企业在为了生存付出了很多心血与代价。
【搜房家居网】也正因此,有人说以前以出口为主的陶瓷企业将会转战国内市场,这会不会加剧国内陶瓷企业的竞争?
【L&D许小勇】我相信肯定会有这类的企业,尤其是做一些低端产品的企业,“反倾销”以后,所有的空间、优势就不存在了,只能退回国内市场。但是我相信作为一个陶瓷大国,出口永远是我们国家不会丧失的地方。因为他毕竟代表着一个国家在这个领域的实力。我们是陶瓷大国,“反倾销”只会加速使我们企业在出口时提升产品竞争力和提高产品附加值,在产品的研发上面会促使我们做得更好。如果一反倾销了,就不做国际市场,那肯定不是大国所为,也不是大企业所为。我们要有一种积极地心态、更加开放的心态、转型的心态去看这件事情。从长远来看,还是要鼓励一些创新型开发能力强的企业勇敢地走出去。试想我们的家电产品都走向世界了,作为陶瓷大国,陶瓷产品更应该走向世界。
【搜房家居网】所以不管是国际还是国内的大环境,都迫使我们的陶瓷行业越来越规范、越来越理性,我们的陶瓷企业也越来越成熟,希望未来的市场上有越来越多中国的陶瓷精品,也祝我们L&D陶瓷发展的越来越好。
【L&D许小勇】这是我们共同的愿望。既然选择这一行,希望整个行业有更多的精品、有更多的优秀企业呈现。
【搜房家居网】谢谢接受采访。
L&D陶瓷副总经理 许小勇