9月1日至12日,凤凰城党员商户联盟迎国庆大型促销活动已经提前拉开帷幕,本次参加凤凰城活动的商户均为党员商户,突显了党员的服务与品质。新浪家居与我是VIP消费网作为本次活动的网络支持单位,对本次参加活动的党员商户逐一进行了联合访问。近日,华鹏陶瓷郑州总经理秦晓玲接受了新浪家居与我是VIP消费网的联合专访。
记者:秦总,您好。很高兴您能接受“我是VIP消费网”的专访。首先请您向大家介绍一下华鹏陶瓷。
秦晓玲:华鹏陶瓷年产瓷砖2200多万平方米,产品类型丰富,品质卓越,自2003年开始先后获得“国家康居示范工程选用产品”、 “中国建材百强企业”、“企业信用AAA级”和“中国陶瓷行业名牌产品”等荣誉称号;并在行业中率先通过ISO9001-2000国际质量管理体系中英文双认证、“国家强制性产品认证(3C)”及“中国环境标志产品认证”等;在建国50周年成就展中被选定为代表陶瓷界参展的单位,并获得国家级表彰。
记者:华鹏陶瓷在郑州的运营情况如何?
秦晓玲:华鹏陶瓷进驻郑州至今六年,通过我们的努力,广大消费者对华鹏由不熟悉到熟悉再到认可,尤其是近三年,华鹏陶瓷发展迅速。
记者:您认为华鹏陶瓷是凭藉什么得到消费者的认可?
秦晓玲:首先是我们自身的产品质量和服务,在我们的经营理念中,让消费者放心是我们一贯的追求。其次我们依托于凤凰城这一平台,为消费者提供双重的保障。
记者:您刚才提到质量和服务,这两方面也是客户关心的问题,华鹏是如何保障的?
秦晓玲:随着社会经济的发展,企业运营团队的综合素质是企业进行市场竞争的核心环节。华鹏陶瓷是广东鹰牌陶瓷旗下的直辖品牌,而鹰牌陶瓷集团有限公司是集专业研发、生产、销售的大型国际建筑陶瓷企业。与此同时,我们也非常注重店面终端销售人员素质的提升,我相信一个好的团队能够为消费者提供满意的服务。
记者:我认为您说得很有道理,那么您认为作为党员商户联盟的一员,能够为消费者提供哪些服务的保障?
秦晓玲:我们国家的领导者是共产党,“全心全意为人民服务”也是我们党一贯坚持的原则。作为一名老党员,我也一直坚持党的原则,诚实对客户,杜绝假冒伪劣,对客户负责。
记者:在本次凤凰城迎国庆大型促销活动中,您为消费者准备了哪些优惠活动?
秦晓玲:在此次活动中我们大幅度让利,在最低价格的基础上,党员客户和党员商户联盟客户再优惠2%。
记者:在消费者选择建材家居产品时,您认为应该注意哪些环节?
秦晓玲:装修对消费者来说,不是一件小事。所以一定要选择品牌产品,质量服务有保障。其次在品牌中要根据自己的需要选择性价比高的产品。
记者:请您通过新浪家居以及我是VIP消费网对广大网友消费者说几句话?
秦晓玲:欢迎广大消费者选购华鹏陶瓷,我们将把最优的质量和服务奉献给大家。