一个组织的基本战略具有稳定性,即使在较长的一段时间内也不会有大的变化,发展战略具有相对稳定性,在中长期内也不会有太大的改变。而竞争战略是需要随着市场竞争状况的变化及时调整。
第二步:明确公司重点工作并分解
1、确定公司重点工作;
2、将重点工作落实到平衡记分卡的每个构面;
第三步:分解关键成功因素
1、根据重点工作分解成功关键因素
2、用平衡记分卡归纳成功关键因素
第四步:绘制战略地图
1、绘制战略地图
第五步:将成功关键因素转化为绩效指标
1、将成功关键因素转化为绩效指标
第六步:明确部门使命与职责
1、梳理组织架构;
2、澄清部门使命与职责;
3、梳理公司流程。
第七步:落实公司与部门指标及目标值,制定行动方案
1、构建公司层面绩效计划,签订公司目标责任书;
2、构建部门层面绩效计划,签订部门目标责任书;
3、员工个人层面绩效计划,签订岗位目标责任书。
第八步:战略绩效管理运作系统
1、绩效计划;
2、绩效实施;
3、绩效考核;
4、绩效回报。