迪士尼乐园借助QQ用户庞大的人际圈子,以海盗船替换QQ群概念,引发了网友间不断摹仿的“羊群效应”。而通过鼓励网友秀出全船成员的QQ昵称及海盗标志,则无形中使网友扮演了活动的传播媒介,形成病毒式传播。
“Flash快问快答问题游戏”
在这个环节,船员们要在指定的时间内快速回答对所有问题,这些问题与香港迪士尼乐园相关,通过这种游戏体验的方式,让他们在游戏中享受惊险刺激,在潜移默化中对香港迪士尼乐园产生了丰富的认知。
“QQ堂多人对多人PK赛”
QQ堂是腾讯自主开发的第一款中型休闲网络游戏,注册用户6,800万,是香港迪士尼乐园的核心消费群高度云集之地,本次海盗夺宝行动的高潮也恰集中于此——魔盗王终极争霸赛。
为配合活动的深入推广,QQ堂布置了海洋历险场景,将香港迪士尼乐园海盗世界的真实环境植入游戏之中。争霸赛模拟海盗的抢宝行动,不仅进行个人之间的比赛,也要进行船与船之间的PK赛,网友们将发挥团队精神,共同向宝物发起冲刺,体验海盗的抢宝乐趣。
“博客赛”
Qzone是年轻族群互动参与、交流情感、表现最为活跃的空间。因此本次活动还借助Qzone开展海盗日志大比拼。通过再现“探险夺宝之旅”,评选海盗人气王,让“海盗”在博客中交流分享的快乐,让消费者体验到迪斯尼品牌丰富的游戏乐趣,形成了活动的二次传播高潮。
经过刺激的游戏形式和快乐的游戏体验,胜出的团队会登上每周的TOP25王牌海盗榜,炫耀自身的实力与财富。不仅如此,胜出的团队将凭借积分获得QQ秀海盗升级装备、QQ秀套装升级产品等虚拟奖品,而最终获胜者将会获得迪士尼门票大奖,大大调动了网友参与游戏互动的积极性。
“夏日魔盗王‘夺宝大行动’”自上线以来,得到了网友的积极响应,惊险、刺激、富有趣味性和体验感的互动游戏活动让网友对迪士尼乐园有了深层次的了解,也改变了年轻族群对迪士尼品牌孩童化的传统印象,对迪士尼乐园有了全新的定位和认知。
笔者建议香港迪士尼乐园应继续发掘目标消费群体内心的渴望,采取互联网作为体验媒介,达到品牌效应、人气效应、财富效应得多重丰收,再一次完美演绎了体验营销的魅力。
笔者在访谈、咨询、培训过程中了解到——曾经在许多景区策划部经理印象中,中国的网民都是一些年轻、经济收入低、不具备高消费能力的毛小孩——现在,这种情况已经彻底改变了。在北京、上海、广州等地区,在已经形成对互联网信息依赖的网民中,大专以上文化程度的占56.8%,已婚网民占39.9%,网民已经是中国消费能力很强的主流人群。
可能对于许多企业来说,营销跟网络的结合不是新话题,但是,许多企业对网络营销的理解与利用,却仍停留在浅层次的阶段,没有很好地利用网络手段的多样性和互动性。如何花最少的钱,去运用和整合尽量多的资源,并且通过多种传播方式影响受众,达到传播效果的最大化和最佳化,已经成为旅游企业进行市场推广与传播的重要课题。