本文针对集团公司下属销售分公司或销售代理人的财务管理而作。
一、费用必须与销售挂勾
这是有两个方面的含义:一是费用要能充分推动销售;二是费用皆为销售所必要。只有既充分,又必要的费用,才是合理的费用。有的公司,因为害怕费用过高,不敢投入,结果,销售做不起来;有的公司,因为没有节制,费用效率不高,用钱与销售不匹配,结果造成大额亏损。这两种情况都要不得,必须健全机制,把费用与销售挂勾,防止两种情况的发生。
为了防止不敢投入,可以建立以下两方面的考核机制:一是进行销售收入的绝对数考核,让销售人员把眼睛盯住销售,避免过多考虑费用;二是进行费用刚性管理,对于必要的促销费用,制定费用投入时间表,销售公司在规定的期限内不投入就等于放异指标,在进行费用考核时,视同已经开支。
为了防止费用没有节制,可以进行以下方面的规定:一是区分费用的性质:如酌量性费用(广告费)、约束性费用(包括变动费用和固定费用),其中,变动费用包括业务费等与销量有关的费用,固定费用包括房租、管理人员工资等;二是对不同的费用确定不同的控制方法和费率(或额度),一般,酌量性费用依据我们的能力(如差价水平)核定,固定性费用依据合同进行定额控制,变动性费用一律与销售收入或回款金额挂勾,变动费用率可区分公司的不同规模和不同阶段确定,一般情况是:大规模的低一些,小规模的高一些,前期高一些,中后期低一些;三是开展预算管理,如果说,定额或定率管理能解决费用总量受控的问题,预算管理就是要着重解决费用结构的问题,通过预算管理,我们可以对费用的结构和具体用途进行监控和分析。
二、销售必须进行目标管理
销售的关键目标有以下几个方面:一个是价值目标,一个是利润目标,一个是资金占用目标。上述三个目标必须统筹兼顾,不能偏颇。销售目标的确定,一要通过预算,二要经过挑战,三要明确措施,四要落实考核。只有经过预算,我们才能心中有数;只有经过挑战,才能体现竞争、强化责任;只有明确措施,才能得到保障;只有落实考核,才能有效激励。