熟客很重要，回头的生意比重很大。

　　千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不会找个地方犯傻给你看的。

　　不然的话，就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。

　　我会这样处理的。

　　客人关注了一件衣物后，全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位，在她买衣服的过程中，我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。

　　结果是：我很多客人没事的时候，都喜欢带上老公或男朋友来逛逛，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友，而且帮你卖货。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉丝。

　　我的商店，是无数女人的梦工厂，我贩卖梦想，我的商品是成功感，优越感。

　　很多情况是，客人发现在我这里买过的一件衣服，贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败，不会迁怒于我的———她知道我不是内行。

　　2、卖货不是辩论。

　　好，对是营业员法宝。

　　来看看：

　　这面料不好

　　是啊，您是内行。不过好洗好晒，容易打理。不需要干洗。

　　穿起来不会舒服

　　对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色？

　　我不喜欢这上面的扣子，太咋眼

　　是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。

　　结果往往是：一件毛衣，一个手镯，一条裤子。（她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确，又买了条裤子。）

　　时装进货，讲究节奏。冲货，断续进货，拖货。