现代家居中，瓷砖的运用已超越了其传统的保护作用，更多的着重于装潢功效。仿古砖作为一种舶来品，在长沙的家装领域得到越来越多的宠爱，它随身携带的复古气息透出非凡的时尚之感。正因它有着这样的魅力，如何使其在整体家装风格中发挥得恰到好处，就变成了一个备受关注的话题。近日，搜房家居网记者采访到宏宇陶瓷的黄家勇先生，请他跟我们分享陶瓷时尚风。

　　嘉宾：宏宇陶瓷长沙营销中心副总经理 黄家勇

　　记者：周子妍

　　时间：2010-11-18

　　搜房家居网：黄总您好！宏宇陶瓷的专卖店是什么时候进驻马王堆陶瓷城的？

　　黄总：我们在马王堆陶瓷城已经做了两年了，在长沙市来说是做得不错的瓷砖品牌之一。

　　搜房家居网：随着家居装饰要求的不断提高，瓷砖也呈现出多元化的风格特点，现在长沙的瓷砖消费市场有哪些新的趋势？

　　黄总：最近两年，现代风格和简欧风格的装修比较流行，因此也带动现代风格瓷砖的流行。目前市场上走的比较好的还有仿古砖，设计上走的是仿古路线，包括它颜色和纹理设计等等。准确来说，仿古砖也是现代风格的一种特殊体现，现在很多人装修喜欢玩混搭，仿古砖就是很好的混搭单品，搭配不同的设计都非常出彩。我们宏宇的仿古砖又分为皮纹砖和布纹砖几种类型，设计上各有千秋，也受到了很多消费者的青睐，目前来看皮纹砖是我们长沙市场的主打。

　　从去年五月以来，我们坚持走网络路线，很多业主都是通过网络了解我们的产品和品牌。当然，对于宏宇的消费者我们也坚持用心服务，用过硬的产品质量和良好的服务在网友中树立了很好的口碑。

　　搜房家居网：品牌服务非常的重要，只有好的服务才能实现长期的共赢。

　　黄总：是这样的，做好服务才会有好口碑。现在很多家庭喜欢做拼花仿古砖，这就涉及到设计、测量、铺装、补退货等一系列流程，对于宏宇的消费者，我们都是免费出电脑效果图，并且上门测量和拼贴。当然，要做好这些服务涉及到我们内部资源的协调和调配。很多网友，包括家装论坛上非常活跃的“滚地雷”、“罗生门”、“大鹰王”、“赵阳”等等，他们都是宏宇的消费者，宏宇的质量和服务做得怎么样，不用我们自己说，他们就是最好的发言者。

　　搜房家居网：长沙的瓷砖市场品牌非常的多，竞争也日趋激烈，宏宇瓷砖的优势在哪？

　　黄总：宏宇的优势体现在四个方面。首先是对于产品质量的严格把关，可以说宏宇的每一块瓷砖都是经得起推敲的好砖，产品质量是任何品牌的根本，打好了这个基础才能真正赢得市场。

　　其次是我们的服务，宏宇陶瓷长沙地区的售后服务都是我在做，无论是上门铺贴或者是退补货，我们都尽力协调店面的资源做好客户的服务。我们的服务也获得了消费者的认可，宏宇的客户满意度是非常高的，别的地区我不敢保证，但长沙宏宇陶瓷在网上绝对是零投诉。也正是良好的服务为我们树立了口碑，通过网友口口相传选择宏宇的消费者非常的多。

　　此外，宏宇的产品类别非常的齐全，包括我们的玻化石系列、釉面砖系列、仿古砖系列，都是契合市场需求打造的。

　　最后就是我们的营销思路的创新，我们一直都在走网络推广这条线，宏宇在长沙的瓷砖市场上，做网销这一块也是走在前列的。因此，我们的网友支持度很高，包括宏宇的团购活动也收到了网友积极的响应。

　　搜房家居网：您刚刚提到宏宇会根据消费者的需求，不断扩展自身产品线，那么宏宇陶瓷的产品更新周期是多长？

　　黄总：这个周期不是固定的，宏宇的厂家会根据市场整体的反馈和一些装修的流行趋势研发新的产品出来。而我们也会定期去厂家考察，当然，不是每一款新产品我们都做，我们会根据长沙市场的一些消费特点，有选择性的带来一些新的花色，不定期的给消费者带来新品。

　　搜房家居网：进入十一月，家装市场普遍有“降温”的感觉，您怎么看？

　　黄总：每年的九月十月都是家装的旺季，过了这段时间就逐渐转淡了，这是一个必然的规律。今年的九、十月可以说非常的火爆，这既跟咱们长沙楼市的大环境有关，也跟咱们装修的季节性有关。现在业主装修一般都是预定主材，很多想在年底住进新房的消费者都会在9-10月把主材定下来。而进入到12月，一般就是对明年3月装修旺季的主材进行预定了。

　　不过，就今年的市场情况来看，进入11月瓷砖市场“冷”得比较快。金九银十的火爆没延续多长，但马上就要到来的元旦节，我们会有相关的活动出台，现在暂时不透漏，但一定会给消费者惊喜的。

　　搜房家居网：对于想要挑选瓷砖产品的消费者，您有哪些好的建议？

　　黄总：瓷砖的选购很有学问，而且瓷砖不比其它的建材，一旦铺贴上了替换或返修都非常的麻烦，所以选购时一定要慎重。

　　简单的给大家几个建议吧，在店里挑选产品时，我们消费者可以通过四个步骤来选购。第一是比较重量，同等规格的瓷砖，越重的质量就越好；第二是看平整度，通过肉眼的细心观察，基本可以确定瓷砖的水平线是否平直，平直的瓷砖才能达到好的铺贴效果；第三是用手敲击，听瓷砖的清脆度，声音越清脆就代表瓷砖的玻化度越高；第四是用钥匙划瓷砖表面，耐磨度好的瓷砖是不会有划痕的。

　　如果大家还有其它关于瓷砖的问题可以跟我联系，我在搜房论坛的ID是砖博士，大家也可以加我的QQ：17137303，有什么问题可以一起探讨。

　　搜房家居网：黄总对咱们搜房的网友非常的细心，谢谢您接受我们的专访！

　　黄总：谢谢！