职业营销选手从不承诺,业余营销选手经常承诺。这是职业营销选手与业余营销选手的第7个区别。
商业社会,不做营销职业也许是一种幸福,但不懂职业营销,一定是人生最大的遗憾。业余营销选手把自己销售掉,职业营销选手把自己营销出去。一个人选择了营销这个职业,做一个职业营销选手是不二的选择。企业的营销不缺少卓越的战略,企业的营销更不缺少优秀的策略,企业营销真正缺少的是把战略和策略变为现实的职业营销选手。就算成为一名职业营销选手,其实也没有什麽好兴奋的,做一个职业营销选手本来就是营销者的天职。
面子都是别人给的,脸都是自己丢的。职业营销选手的信条是:最守信用的人是从来不承诺的人。承诺对于职业营销选手来讲,是绝对的高压线,能不承诺绝不承诺,实在不得不承诺,3天能做好的事情,一定承诺5天完成。业余营销选手恰恰相反,为了表现自己的诚意和能力,总是一厢情愿地随意承诺,结果经常是为了一个无法兑现的承诺,再许下1000个无法兑现的承诺。
在商业童话故事里,“承诺”是一个剩女,每天想的就是找个人把自己嫁出去。“快乐”来了,“承诺”忙喊道:“快乐快乐,我是承诺,我们去喝杯咖啡吧!”“快乐”一听,笑着对“承诺”说:“不行不行,我一“承诺”就不快乐了,我有个朋友撞车了,我要去看看。”说罢,“快乐”走了。过了一会儿,“地位”来了,“承诺”忙喊到:“地位地位,我是承诺,我想跟你聊聊”“地位”忙说:“不行不行,我的地位来之不易啊!有了承诺我连地位也难以保住啊!我有个朋友撞车了,我要去看看。”承诺最心仪的男士的“金钱”终于来了,“承诺”喊道:“金钱,今晚来我家好吗?”金钱哈哈大笑:“别傻了姐姐,你看哪个有钱人敢轻易承诺的!我有个朋友撞车了,我要去看看。”“虚荣”看不过眼了,鼓起勇气与“承诺”走进了婚姻的殿堂。结婚典礼上,“虚荣”望着刚出生8个小“承诺”,痛哭流涕的说:“我要是知道,一个无法兑现的承诺,有这麽多的子承诺作为代价,你就是打死我,我也不敢承诺了!”
职业营销选手从来不轻易承诺,只要承诺的事情就一定做到。职业营销选手信奉的是:轻承诺,重诺言。诺言一定不要超出能够兑现的范围。“凡出言,信为先”对自己做不到的事不轻易答应。而答应了客户的事情,就一定要想办法做到,这既是为客户负责,也是为自己负责。业余营销选手如果信口开河,随口答应,不但不能树立自己的信誉,还会失去客户对你的信任。
营销是一个低门槛但高难度的职业,业余营销选手无知者无畏,表面看起来往往比职业营销选手表现的更职业;职业营销选手胸有成竹步步为营,经常有意无意的表现非常业余。人生是一场马拉松式的竞争,营销是一场拳击式的竞争。业余营销选手打带护具的业余比赛,职业营销选手打没有护具的职业联赛。做一个职业营销选手,如果你连27天都不愿意付出,你永远都只能做一个业余营销选手。