在信息科技行业颇具名气的明基公司,离职率甚至不到2%,这样的一个低数值在行业间实属不易。从相关报道得知,明基给新进员工的入职培训期间高达一周,平均每位新员工的培训经费,是相当于将近一个月的工资,训练的内容除了教导好的工作方法与职业知识之外,最大的特色便是通过分组完成任务的方式,培养员工之间的互助精神与革命情感,从一开始就为员工精心布建了企业内部的人际网络。
无独有偶——1999年度美国《财富》评选的最适宜工作的100家企业中,流动率最低的仅有4%,在这些企业中,几乎每一家企业都对员工提供免费的或者部分免费的培训。
谭小芳认为,培训作为是现代企业管理的重要内容和手段,已越来越被企业所重视。一方面,通过培训,可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,提高企业运作效率和销售业绩,使企业直接受益,另一方面,也增强员工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,就会认识到培训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。
江总书记说过,“我们要用感情留人,用事业留人,用待遇留人。”对中小企业的人力资源管理有一定的启发作用吧。