失败是成功之母,总结是成功之父,两者缺一不可!马克思有一次对恩格斯讲:“我们必须不断总结,才能不断进步,成功才会离我们越来越近。”斯诺曾经问毛主席:“你打胜仗的原因是什么?”毛主席幽默的回答:“我是靠总结吃饭的。”那刚刚过去的2010年中国营销界出现了哪些大事件,又留给了我们营销人什么样的启发呢?
关键词一:90后李宁
事件回放:
创建于1990年的李宁公司,在早期凭借卓越运动员李宁本身的社会感召力迅速成长为中国体育用品市场的领军品牌之一。虽然李宁也一直致力于品牌形象在时尚化方面的努力,但是伴随着上世纪九十年代主流消费群体逐渐步入中年的市场现实,李宁品牌形象在市场上也出现了老化的迹象。2006年~2007年,李宁公司经过对消费者的市场调查发现,实际消费者与目标人群有差距,整体用户群偏大,近35岁到40岁的人群超过50%,因为年轻消费者认为李宁在酷、时尚、国际感上逊色于国际品牌。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,14—25岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。
2010年6月底,在李宁公司20周年庆上,全新LOGO“从狐狸尾巴变成了两把刀”。以“人”字形标识替代“L”型标识,同时发布新品牌口号“madethechange(让改变发生)”取代大家已耳熟能详的“一切皆有可能”。“90后李宁”这句广告语叫响着李宁的广告荧幕。
营销分析:
随着时间的推移,60、70后的消费人群逐渐老去,而80、90后群体正逐渐成为了新消费的核心人群。
随着80、90后的长大,中国进入历史上第三个消费顶峰,消费构造也随着80、90消费习惯的改变发生了历史性的变化。从数量上看,目前80、90年龄段的消费人群已达到4亿,其消费潜力巨大;从能力上来看,这个处于19-29岁之间的消费者,掩盖了从校园和职场的年轻一族,其消费能力旺盛。80、90后是推进当今中国乃至世界的消费潮流的主力军。而且他们的购置力、购置认识、购置话语权正在影响着许多企业的营销战略。失去这个消费群体,企业必定失去将来的市场,为80、90后改变企业营销战略,企业当前刻不容缓!
关键词二:网络事件空前绝后
事件回放1:3Q大战
2010年11月3日晚,腾讯发布公告,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端,但腾讯随即关闭WebQQ服务,使客户端失效。2010年11月10日下午,在工信部等三部委的积极干预下,腾讯与360才实现兼容。
营销分析:
3Q大战说到底就是一场网络营销之战,最后的胜者,不用怀疑,肯定是360。360在如此短的时间内,获得了如此高的公众关注度,吸引了无数民众的眼球,并且还获得了中国网民的同情和认可,可以说是取得了巨大的成功。按理说360的实力和腾讯根本不属于同一个档次,但是360的优秀的网络营销手段和对网民心理的深刻洞察和操控,并且还充分了解对手的情况和网民的需求,所以在这次与行业老大哥QQ的大战中丝毫不落下风,反而让腾讯一度被动,并且逼其成为众地之矢!
所以企业要想做好网络营销,必须要充分了解洞察网民的心理、网民的需求以及竞争对手的情况,这些是取得网络营销成功的基础。