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博弈营销:算准对手第几步?

发布:2011-1-13 15:04:59  来源: 《销售与市场·渠道版》 [字体: ]
如果我拿不到这个合同,这1000万元设备投资就打了水漂。当然,这个信息我必须告诉竞争对手。这时,如果对手是理性的,他就会想我是背水一战,只能赢不能输,我为了拿到合同可能会报出不可思议的低价格来。所以,对手有可能在我的“决心”下退缩。
   
  显示决心还有很多例子,例如一些企业为了防止被竞争对手收购,会推出所谓“毒丸计划”,一旦被收购则启动毒丸,需要向一些人和第三方企业支付巨额赔偿,使得收购方无利可图,也就放弃了收购。相反,如果对方不收购,这些毒丸也不会发生效用,企业并没有什么损失。这也是一种显示决心。

  我们打牌的时候下注也经常会“显示决心”,看上去很自信地押上很大的一注,其实自己手里的牌烂得一塌糊涂。这都是生活中的“显示决心”。

  显示决心是很危险的。如果对方误读了你传递的“决心”信息,做出继续竞争的决定,真有可能在竞争中落得鱼死网破、两败俱伤。所以,你需要特别了解你的竞争对手的性格,或者你真不在乎鱼死网破,才能正确使用这一招。

  面对宝洁的到来:减少对手的选项

  有一个无从考证的市场营销故事,是说美国一家清洁剂公司得知宝洁公司即将进入其所在的区域市场。可能是宝洁公司过于强大了,而且给人留下了“三光政策”的印象,所以对于宝洁公司的进入,该清洁剂公司相当紧张。最终,该公司决定提前向市场投放低价超大包装的清洁剂,引诱消费者一次性购买了足够一年使用的清洁剂。这个举动的后果是:该公司未来一年内将无法继续销售;该公司毛利由于促销活动而大幅降低,损失惨重;宝洁公司进入后一年内也将无法销售。

  这个故事后续的版本是:宝洁公司仍然进入了这一市场,发现销量不佳无利可图,最终决定退出这一市场。

  这个故事听起来有点漏洞,应该有杜撰的成分。但是,它仍然很好地解释了博弈论的一个概念:减少选项。

  宝洁公司原来有很多选择,可以采取渗透策略慢慢逼死对手,或者采取大规模促销一举拿下对手。总之,宝洁公司可以通过调整进攻的速度,产生很多可能性。但是,现在宝洁公司没有了这些选择,只有两个选择:坚持将近一年时间不销售,或者退出市场。

  在竞争中,通过一些行动可以有效地减少竞争对手的选择空间,让竞争形势变得更加明朗。

  例如,我知道的一家企业A,虽然身为行业领袖,但是在新品推出上却落后于竞争对手B大约一个月的时间。A急中生智,决定在这一个月对老品种进行集中清理库存,先下手为强。

  由于A的广告投入远大于B,资金实力也超过许多,这时,B的选择就变成了两个:

  如果不应战,放弃老品种推广而用广告资源推广新产品,则A的老品种清货计划的价格吸引力可能使B的新产品无法销售,同时老品种也积压成灾,进一步加重资金压力,可能在竞争中立刻出局。

  如果应战,也用广告资源促销老品种,就无法用有限的广告购买资源有效推广新产品,眼睁睁看着A迎头赶上。这也不是好的结果,

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