在行业迷茫的2010年，达伽玛全年销售额同比去年增加20％，经销商增加28％。达伽玛陶瓷总经理宋贻波在接受本网记者采访时表示好的成绩是大家团结努力的结果。2010年，达伽玛营销团队上下齐心，精诚团结，锐意进取，围绕终端市场需要这一主线强力推进，客观面对严峻现实和市场挑战，顶住成本不断上扬的重重压力，及时调整营销策略，迅速转型，进一步加强产品配套体系，使系列产品在花色、款式、设计和配套上均取得了不同程度的新突破。
 
　　以网络营销占据市场
 
　　经过达伽玛团队的研究，发现网络营销的成果显著。于是，2010年公司先后与中国陶瓷网、中华瓷砖网等行业、房地产网站纷纷建立合作，加大推广力度。宋总强调，现在的消费者，特别是80后，这些消费者极少会直接在经销商店面签单，而是走访建材市场后，再在网络上对各品牌进行选比，最后做出选择；另外，还有的消费者直接在网络进行搜索，然后寻找品牌的当地代理商。为此，达伽玛陶瓷2010年拓宽网络资源，结合各代理商信息，整合优势，做出最佳的渠道选择，使2010年3 0％的新客户来源于网络。
 
　　革新，顺应节能减排趋势
 
　　2010年，建陶行业的主题离不开节能减排，目前不达标的企业皆被强制关闭，及进行不等的处罚。达伽玛陶瓷响应国家号召，在积极配合政府进行节能减排的同时，还在技术上进行革新，更换设备。
 
　　为了让节能减排落到实处，该公司还制定“达伽玛产业创新奖励机制”，对内部有突出贡献的工程师和员工设有奖励机制，包括原材料供应商以及设计师、经销商，甚至是消费者，均有机会享受到这份创新奖励机制。
 
　　此外，达伽玛还特别邀请国内外专家来企讲学，并如期参加意大利博洛尼亚等展会，加强与西班牙釉料、意大利设计公司的深度合作。目前，达伽玛开发技术含量高，一方面顺应了瓷砖减薄的趋势，另一方面加大艺术元素的植入等，使产品具有极高的附加值。
 
　　加大经销商扶持力度，争取利益最大化
 
　　通过划分经销商销售区域、对窜货行为进行严惩等手段，达伽玛保证了自己的经销商在全国公平竞争的销售市场上取得更大的利益。另外，公司执行全国“诚信一口价”，有效规范了对市场价格体系的管理。
 
　　同时，该公司还加大对经销商的扶持力度，帮助其建立网络、分销等渠道，有针对性地组织市场部精英对全国经销从业人员进行礼仪、产品知识和销售技巧等方面的培训，有效提高其业务水平和实战营销能力。
 
　　展望2011年，宋总表示，达伽玛陶瓷会在2010年的基础上继续努力，要在加大产品配套、大力扶持专卖店的同时，更要推行企业文化。宋总说2011年是赋予达伽玛灵魂的一年。（记者　董文娟）