在泰勒这本书出版之前，管理都是凭经验，只有到了泰勒的时候管理才成为科学。泰勒的贡献不仅仅是把管理变为科学，管理之所以可以变为科学在于它可以复制，而经验是没有办法复制的。为什么泰勒可以让大家信服？因为它把管理变成了科学。我们管理首当其冲要解决的是劳动生产，为什么我前面跟大家谈，中国学到了这么多的东西，我们遇到的难题反而是投入多产出少，这就是劳动效率的不够，在1911年泰勒明确地告诉你了如果你想取得效率就做这4件事情就可以了：科学划分工作元素、员工选择、培训和开发、与员工经常沟通、管理者与员工应有平等的工作和责任范围。
我常听一些老板讲效率不够了，是不是该涨工资了？他们认为涨工资可以改变劳动效率，我一般听到涨工资都特别喜欢，所以我告诉他先涨，之后我告诉他涨工资与这件事没有关系。效率跟什么有关系？其实泰勒很早该告诉过大家，但是我们不去学他。又有老板说我的公司效率不够，陈老师你来洗一下脑吧，因为可能我比较会洗脑。我洗完了告诉他，还是没用。因为当员工的脑袋被洗清楚时，他发现真正的原因不是他，而是老板分工不明确。
我们中国做了这么多年的努力，我们在管理当中很重要的是做了投入，但是并没有关心它的产出。事实上这个就是他需要解决的问题，所以我建议大家一定要很认真地学习和理解泰勒对于管理界定。所以我们应该鼓励大家去学习最基本的东西，从本源上学习，而不要学习在本源条件不具备再学习的东西，这是这几年学习当中的浮躁。所以我看到很多人都是很紧张，因为他们总是跟我讲，陈老师我听完了你的课我明天是不是就可以赚钱了？我说那样的话我就赚了，为什么给你讲？赚钱是要靠自己，但是基本的东西一定要懂。
泰勒解决了劳动的效率的问题。可是还有一个问题没有解决，就是当劳动效率到了一定程度的时候，人会变得异化和器械，就像卓别林的《摩登时代》，因为这个《摩登时代》就是工业化时代，就是劳动效率很高的时代，卓别林演的这个人被分配拧螺丝帽，最后他变得傻掉了，他看到圆的就要拧，其实这个是影响人性的。所以管理就要解决这个问题，所以我们遇到了法约尔，他说一个人的效率是有限的，能不能让一个人在有限的效率下释放出来？让更多人一起释放效率，他因此研究了组织的效率，所以我很愿意推荐，推荐这本书的原因是它可以很清楚地告诉我们组织的效率到底来源于什么。其实它有14条非常清晰的管理原则，这14条非常清晰的管理原则就告诉我们整个行政组织或者叫做组织管理4个最基本的问题应该是：劳动分工、等级与职能过程、组织结构、控制范围。他很清晰地回答了一个问题：什么样的情况下组织效率最高？这需要两个条件，一个是专业化水平，一个是分权制度，这也是我感觉到今天非常困难的地方。因为我们大部分的企业不明白分权是要跟专业化同等对待的才会有效力。如果这个人的专业化水平不够，你分权给他是更可怕的事情。我们很多的企业愿意提高专业化水平，但是不分权给他。
最后，我来谈谈《福列特论管理》，其实这本书还没有出，我挂号说要写序。首先因为她是女的，我觉得我还是应该跟一个女性的作者做一个沟通，因为我觉得女人写的书比较麻烦，人家说女人写的书不太好看，所以我写的书总是卖不好，女性写书的时候逻辑有点怪，但是这个人我要建议大家去看，因为她解决了我们管理当中另外一个问题，就是人的效率从哪里来。其实我们管理当中最基本的概念要落到效率哪里来，从每个人那里，每个人的效率应该怎么样解决，我们可以从这本书里面感受得到：以人为本；人存在于组织环境中，而不是社会中；人际关系中的关键活动是激励人；激励是以团队精神为导向的；透过集体既能满足个人需求，又能实现组织目标；个人与组织都想以最小的投入获得最大的产出等等，这些都使得我们明白个人效率的发挥来源于：创造机会、组织环境、满足需求、发掘潜力。这本经典的著作会给你全面的注解。
