另外,还对员工进行体验式质量教育,组织员工参加促销,直接面对消费者,明白没有质量就没有市场的道理。因此,尽管我们每年生产的产品数以百亿瓶计,但每一瓶生产出来的产品都是安全可靠的。娃哈哈凭借过硬的质量,多次获得“全国质量管理先进企业”等称号,品牌形象深入人心。
桩桩讲信用
人无信不立,企业无信不长,如果说质量是企业的生命,那么信用就是品牌的生命。多年来,我们坚持诚信经营,按时按额纳税,与消费者、经销商、供应商建立了和谐共赢的关系。我们始终把消费者的利益放在首位,在为消费者提供安全放心产品的同时做到有诺必践,与经销商在“利为基础、义为纽带”的基础上,结成“利益共同体”,厂商联合起来与对手竞争,经销商都把自己当成娃哈哈人。我们每年物资采购高达上百亿元,从没有拖欠货款的事件发生,合同履约率达到99%以上。特别是一些农副产品供应商和农民,在与娃哈哈的长期合作中,逐步富裕起来,对娃哈哈充满着感激之情。
时时尽责任
企业是社会的细胞,企业的发展离不开社会这个大环境,作为企业社会公民,不仅要讲经济效益,还要讲社会责任。正是基于这样的认识,我们把“产业报国、泽被社会”定为企业发展的最终目标。企业创办以来,我们始终不忘回报社会,支持教育事业,资助公益活动,在公共危机面前慷慨解囊,迄今用于社会公益事业费用超过2.6亿元。特别是从1994年开始,响应国家号召,在三峡库区、中西部贫困地区、民族地区、革命老区投资办厂,帮助这些地方发展经济,为区域经济协调发展作出了贡献,受到了社会各界的普遍称赞。可以说,企业创办23年,我们尽责社会23年。在一次次尽责社会的行动中,娃哈哈的品牌形象、美誉度、影响力一次次得到提升。