关注默多克,不因他是“传媒大亨”,财大气粗,名声赫赫。关注默多克,只为他让我们领教了什么是一流企业家的气魄和智慧,什么是管理思想管理技巧,什么是经济时代名实一体的未来眼光。
不要认为默多克的成就是一个神话。尽管许多媒体把默多克描绘成恶魔,但实际上他却是一位极其成功的商人(值得注意的是,那些故意贬损默多克的媒体通常都是他的竞争对手经营的媒体)。奇怪的是,虽然默多克被视为世界上最成功,而且最有影响力的商人之一,但很少有人探讨他的管理风格。我们可以找到关于描绘默多克这个人的书,但很难找到一本从管理者角度来探讨默多克的书。
造成这种结果的原因有许多。首先,一般人都把默多克视为洪水猛兽,认为他是个像赫斯特和诺思克利夫那样传统、专制而且气量狭小的报社老板(《公民凯恩》对此有很多答案),进而认定这种人在管理时一定是以权力压倒一切,不讲究任何管理技巧。默多克确实运用了他所有的权力和影响力,但管理分散各地且技术水准优异的庞大企业需要高超的管理技巧,光凭粗鲁的压迫和好斗的个性是不管用的。由此可知,默多克除了运用自己的权力优势外,应该还有他自己的一套管理风格。
管理学系学生忽视默多克和新闻公司的第二个原因是势利心理作祟。默多克没有念过商业学校,虽然他是英国国教会的较有影响力的成员,但他却瞧不起这个教会(我们前面已提到过,默多克的第一笔国际收购——买下(世界新闻报)——就是因为他但任国教会名誉领袖,对抗反国教会的麦克斯韦尔所获的。仿效默多克其实是件危险的事情,就算是他的子女恐怕也不能以默多克为师。
尽管如此,我们还是可以从默多克的事业和他的管理方法中学到一些东西,主要有以下几点:
1、顺应潮流。在竞争激烈的商业环境中,只有务实者生存。鲁伯特。默多克是条超级变色龙。
2、再见了!选好好先生。好好先生难以立足。在鲁伯特。默多克的世界里,冷酷无情是必备的条件,软弱只会被他打入冷宫。
3、下注。鲁伯特。默多克是个大赌徒。他从冒险中获得成功,赌注愈大就愈感兴奋,所获得的报酬也愈大。
4、身先士卒。默多克就代表新闻公司。他从不授权,热衷权谋,掌控一切。
5、事无巨细,主宰一切。默多克对事业王国的控制是绝对的。新闻公司的管理人员睡得并不安稳,默多克经常在凌晨三点打电话叫他们核对数字。
6、DNA行销。默多克的DNA里有行销的基因,他光凭直觉及不假思索的冲劲就能完成艰难的销售任务。
7、速度狂。当其他公司还停在那里等待决定时,默多克早就第一个用电话敲定生意。不论规模多大,新闻公司总是活力充沛。
8、未雨绸缪。如果你想成功,就必须懂得未雨绸缪。默多克为未来投下赌注,并保持警觉注意发展。
9、雄心壮志永不止息。默多克年近70,仍然像个年轻人那样拚命工作。他永远想得到更多。
10、驱策公司运转。不运转的公司必然消亡,保持运转是公司成功的必由之路。