在激烈的市场竞争中,浙商表现出惊人的创造力和凝聚力、承受力和亲和力,在商场上迸发出惊人的精神潜能,就是因为他们普遍重视用企业文化凝聚职工,形成团队力量。他们把家族资本和传统文化观念(即儒家文化)结合起来,形成一种以人为本的企业文化,从而产生了一种特有的亲和力和凝聚力,有效地促进企业的快速发展。从企业内部的经营管理来看,儒家的思想学说、道德观念对浙商的企业文化产生了积极的影响。众所周知,家族管理是浙江企业经营的一大特色。独特的家族企业经营方式,把中国传统文化,特别是儒家思想学说融入企业经营模式和经营管理中去,弘扬了儒家思想的优良传统。他们讲究德行,在商场上重信誉,守信用,以诚待人。也深知天时、地利、人和三者相辅相成的道理,能以仁爱之心对待同事、职工,使企业充满祥和的瑞气。他们把儒学中的“家文化”理念引进到企业管理中,让企业这个“大家”和职工这个“小家”融合在一起,让企业“大家”成为职工“小家”物质和精神需求的主要来源。体现了对人的关怀与尊重。很多浙商重视感情投资,创造条件尽量满足职工的需求,努力搞好职工福利,许多企业建有职工家庭档案,每逢生日,职工便会收到一份温馨的礼物。职工家里遇困难,企业领导会登门造访,帮助解决困难。“家文化”带给职工的不仅是缕缕温情,还向职工传递一个信息:你是企业的主人,企业的命运就掌握在你手里。通过企业文化的建设,使企业中所有的成员形成一个共同的价值观念,在这个共同的价值观念激励和诱导下,同心同德,群策群力。总之,浙商十分重视人性化的管理,坚持以人为本,许多浙商还提出了事业留人、制度留人、待遇留人和感情留人的口号,并将之切实落到企业的生产管理和平时员工的生活中去,从而形成了追本溯源的企业文化合力。
此外,浙商在他乡发展,特重人伦价值,讲血缘、地缘,树立“隆帮”精神,凭着自身的团结,守望相助,同舟共济,求得共同生存和发展,也使中华传统文化群体本位得以发扬光大。
二、浙商文化孕育了当代企业家群体
一定地域内的人文传统,对于这个地方的经济发展尤其是企业家群体品格的锻造,经常起到非常重要的作用。浙江是一个具有炽热企业家精神的地方。而浙商文化是缔造企业家的文化土壤和孕育企业家群体的温床。
企业家源于商人和老板。重商的价值观念和个人自主的文化观念是浙商文化的一大特色,恰恰孕育了浙江规模庞大的商人群体和一大批企业老板。著名学者贾春峰如是说:重商的文化传统对于浙江人民善于经营、开拓市场、有效地进行商贸活动产生了积极的影响,它造就了一种世代相传的商业智慧和商业技巧。2P125-126时至今日,经过改革开放以来20多年的商品经济实践检验和印证,浙江人的重商思想更加根深蒂固。做生意、当老板、开公司、办企业,这些财富之梦和人生之梦,对于浙江人来说,太司空见惯了,许多浙江人正在追求着、正在实践着。由于对商业交易活动有着特殊的偏好,他们从黄土地上,从政府机关、新闻媒体、学校等事业单位出来下海做生意,自己当老板。正是浙江人这种特有的重商的价值观念,孕育了浙江规模庞大的民营经济主体和队伍庞大的商人群体。企业观察家杨轶清如此评价:“浙商的厉害,主要不是叱咤风云的名人大家,而是深厚的民间基础和庞大的群体阵容。浙商是当今中国人气最旺的财富军团,人数之多,比例之高,分布之广,行业之宽,都在全国首屈一指。浙商成为全国人数最多,比例最高,分布最广,行业最宽,影响最大的投资者、经营者群体。”浙江庞大的商人群体的形成,是企业家群体产生的重要基础。
“十亿人民九亿商”。