营销者是依靠操纵产品、价格、渠道和销售促进这四组营销工具实现价值交换的，这四组营销工具应该怎么做，必须与企业、消费者需求、竞争环境三大营销基础要素相匹配，营销工作的复杂性就在这里。营销要做正确的事，这并不够，还必须首先把大事做对。一切营销努力只有在尊重遵守或者暗合其规律的前提下，才会产生积极的作用。