第六怪:营销总监和市场总监混为一谈
这个问题一般人是很难区分的,同时由于企业本身对这两个职位的含糊,造成社会上对这两种职位的概念不清。在《深圳特区报》的一期招聘启示上,曾看到这样一则职位广告:销售副总——年薪20万;营销总监——年薪15万。我们就会糊涂了,究竟销售副总和营销总监管理的职权范围哪个更大?这家公司的营销总监要来管什么?或者为何单单销售要有副总管理,那么营销总监呢?
其实营销总监也是最近才在行业内盛行起来的,其主要是由于企业内部组织结构的变化,尤其是很多企业推行了以市场为导向的组织结构,都将企业的营销部门改为营销中心,其职位就成为总监制。而营销总监的职位说明书写得非常明确:在企业总经理的授权下,全面管理公司的营销工作;营销中心一般下设市场部和销售部以及其他相关部门。但也有公司设营销部或营销公司的,营销部或营销公司设总经理,下设销售总监和市场总监,这样就很容易区分,市场总监和营销总监尽管其在职位名称上有相同之处,但管理范围完全不一样,营销总监是全面管理整个公司的营销工作,而市场总监只负责企业市场的研究、信息的收集整理、整合营销方案的策划、执行以及企业的公共关系等。
有位朋友曾被猎头公司介绍到东莞的一家集团公司,职位是市场总监,但实际管理的工作却是营销总监范围的。严格来说,这家公司需要的其实是一位营销总监而不是市场总监。
(摘自中国时尚品牌网,文章名为“现时中国营销六大怪状”。)
尽管以上所提出我国营销的六大怪现象,并没有因为混淆了概念而在实际工作中造成什么重大的影响,但作为我们以及一些比较著名的企业和市场营销人员,就不该混淆这些常规的概念,正如学中文的,不能连汉语拼音都读不准一样。作为营销总监或者是要往营销总监这个职位发展的朋友来说,在日常的营销管理中,要严格区分每个概念的作用和所指含义,不要随意混淆,这样才能非常准确地安排各项工作,执行各项特指的任务,以免因概念模糊、含义不明而闹出笑话,甚至造成不必要的经济损失,因此我们要系统地将概念体系掌握清楚。
了解以上的企业内部内容后,再着手认识公司的业务开展状况,具体包括以下内容:
产品特点。
竞争对手。
市场运营策略。
市场渠道。
年度的市场盈利状况。
因此,从公司管理和业务两方面进行了解能够有力地帮助营销总监开展工作。