因此,立白十多年沉淀的庞大的客户资源优势在于传统渠道与小店,对于运作大卖场尚不够强势和专业。立白的洗衣液是进退维谷,进亦难退更难,解决这个问题,不但需要策略,更需要时间。磕磕绊绊洗发水
不能不说,洗发水是立白心头的痛。2001年,立白推出了自有品牌碧影洗发水。此时,广东地区几百家洗发水厂家在搏命,拉芳、蒂花之秀、好迪等都在此列。碧影洗发水沿用了广东军团一贯的推广模式:投入重金,请明星,拼广告,比政策,送赠品……搞得红红火火、风生水起。结果是往往事与愿违在洗发水角逐中没有找到北,在一次调查中,碧影跟飘影、风影洗发水有什么区别,连立白的员工都说不清。
2006年,立白以高于十倍的价格3100万竞得“奥妮”商标,好事多磨难,几年下来,为了这块纠结的商标打了几场官司,2011年才最终得以拨清迷障。而奥妮市场,尚处于试销阶段,仅仅在重庆、山东等部分市场上市。巧合的是,与立白同为欢喜冤家的纳爱斯,则是不管不顾地砸下几个亿的广告,推广同“奥妮”渊源颇深的“百年润发”洗发水,结果也是赚了吆喝不见响,百年润发市场至今还没有真正启动起来。作为老对手,“百年润发”的不成功给奥妮带来的肯定不是兴奋,立白原本想让纳爱斯先出牌,自己一方面看看路数,另一方面做足准备工作,岂知双方都遭遇不顺。
奥妮洗发水,做还是不做,是一个问题。放弃的话,缺乏洗发水品类的企业,何以堪称大日化?坚持推进的话,如何确定奥妮的最终推广概念、如何对接立白既有客户、如何运作现代终端,很艰辛,任重而道远。更是一个实际的问题。对于这个课题,思索的不应该仅仅是陈凯旋,还有整个日化界与营销界。
原文同时发表于《化妆品观察5月刊》