我一直在尝试使用一种说法，叫做“移动优先”。我注意到，顶尖的技术人员首先在移动设备上开发功能最强大的应用程序。这是一种重大转变，基本架构上的转变。它具有重要意义。我认为，在未来一两年中就会体现出来。用更长远的观点来讨论这个问题，我们就会进入一个更宽广的思考领域。如果你考虑一下未来5年或10年期间技术的发展，设想一下，在全世界，至少在发达国家，通信基础设施实现了光纤接到每一座大楼——使你能拥有千兆带宽。光纤接入你的家中，使你能坐享千兆带宽。
顺便说一下，韩国、新加坡等亚洲国家很多已实现了光纤入户，至少接到了公寓高楼。然后，无线通信会呈现爆炸式增长。为了便于讨论，让我们假定，无线通信的带宽保持在10～20兆字节。那么，这就意味着，利用这个平台，你都可以做些什么呢？
将会发生的、更具有根本性的情况之一是，它会完全颠覆许多企业组织的业务模式。一个典型的例子就是，许多传媒企业现在是围绕内容和分销来构建自己的组织。将来，分销部门将不复存在，因为分销将变成捆绑销售，而且/或者免费将成为其中的一部分。由于千兆带宽具有如此强的信息处理能力，电视、广播、高清视频，所有这些传媒形式之间的区别都将不复存在。
企业没有理由要设立所有这些部门。它们在组织结构上并不恰当。传统的企业将顽强地保护老的结构，但像谷歌这种企业以及其他一些公司，将会努力构建这些网络，它们是完全数字化的基础设施，能将内容与传输分离开来。它将对所有这些人都产生很大、很大的影响。
很多人都认为，大部分行业将会转型，而不会消失，我也这样认为。实际情况是，媒体喜欢写一些[关于]很多行业会“寿终正寝”的文章。但实际上，大多数行业会转型，或者变得更成熟，但他们不会消失。另一个问题是：每个企业、每个行业都可以通过实时遥测和分析技术来改进自己的产品和服务吗？
为什么我不知道公交车在哪里，还有多少分钟公交车才能开到我所在的公交站？答案似乎很明显。为什么我不了解我将以众包方式购买汽车的全部详细反馈信息？答案似乎显而易见。当我入住一家酒店时，在我付账之前，那个伙计为什么不告诉我房费是多少，从而使我可以讨价还价，争取优惠价？
一个典型的例子是，当我要去一家购物中心时，我会去沃尔玛，或这些商店之一对应的虚拟商店——在我看来，我应该能以虚拟方式逛这家商店，而且，利用相当于[谷歌地图]的“街景”功能软件，沿着存货区走下去，我应该能实时地看到[货架]上都有什么商品。我真的必须亲自开车去商店，才能知道它们已经有我想要的商品了吗？为什么我不能通过一幅图像，实时查看到我需要的商品呢？
这种变化层出不穷，这些都是企业经济模式发生的巨大变革。但这些企业并没有消失。唯一消失了的东西是无线传呼机，也许还有手表——作为装饰品的除外。
另一个明显需要变革的是医学领域。当我去找医生看病时，为什么医生必须一遍又一遍地问我相同的问题呢？我并不傻。为什么我不能只提供一个其中有我全部病历的USB“加密狗”呢？或相当于一种基于云技术的服务。这样岂不是效率更高？设想一下，如果我们发现，每个人的病情实际上只是略有不同，都属于某个大的类别，“哦，你是一个癌症患者”，或者“哦，你的肝脏有问题”，或者“哦，你的肺部有毛病”，事实上这肯定不正确。为了诊断我的病情，正确的方法是把我看作一个单独的病人，而不是将我视为一大群病人中的一员。
