据报道,近期在市场上发现有不少冒国外大品牌的卫浴产品。出现这一现象,毫无疑问首先是企业逐利本性的一个表现(要申明的是,逐利绝不是贬义,而是企业的本质属性。区分逐利的合法及道德与否,主要看其方式或手段)。
据该报道称,事件的导火索是广东顺德消费者发现自己买的科勒花洒,不到两个月就出现了生锈现象,消费者当然要质疑其产品的真伪。
消费者花大价钱购买国际品牌产品,实质上不仅是图其名,更重要的是看中其品牌知名度所代表的产品品质。实际上,品牌知名度从一个侧面也可以认定为是企业产品质量、企业信誉、产能、研发等各方面综合实力的体现。这也是打造品牌知名度的难度所在。因此可以说,品牌知名度的高低是企业综合实力强弱的体现。它是一个系统的工程。
正因为品牌打造的系统性,所以品牌知名度的建立,像罗马一样,不是一天建成的。也不可能像“金榜题名”、“华山论剑”那样,可以“一夜成名天下闻”。那些在业内知名的陶瓷卫浴品牌,哪一个不是经过了多年的培育、磨砺、沉淀和持续不断地投入,才成就了今天的江湖地位的?
陶瓷卫浴企业对做品牌有两种错误思想。一是希望或者以为可以一夜成名。有这种思想的企业在推广品牌上的表现是:短期内集中投入或大规模投入宣传推广,希望很短时间内获得最大化品牌知名度的提升。集中投入宣传推广可以产生短时的效应,但一旦“轰炸”结束,很快就会波平浪静。二是认为品牌难做。所以要么干脆不做,要么消极地宣传推广品牌,骗骗自己,也骗一下经销商和消费者,把做品牌当作无可奈何的事。
但是,不做品牌,只能低质低价,最终成为被商家和消费者唾弃的牌子;或者高质低价,生存始终处于悬崖边上。
根据对行业内外一些企业成功推广品牌的经验,笔者认为陶瓷卫浴企业可在如下方面进行品牌的打造:
一、练好“内功”,保证品牌知名度与其背后的企业实力情况对等,避免品牌知名度“空壳”,也避免出现“酒香”但“巷子深”的情况;
二、思想上要有做品牌必须投入品牌推广宣传的意识。实质就是要舍得投钱做品牌,而且要把这种对品牌的宣传推广投入当作和建厂房、买设备一样的投资性质;
三、渐进、持续进行品牌推广宣传。这方面的例子看看如可口可乐这样的国际大品牌就明白;
四、品牌推广宣传层面要兼顾行业内外,既要打造品牌的行业知名度,又要打造品牌的大众知名度。前者是为招商和树立行业地位,后者是为追求销量最大化,同时更有利于招商及不断优化经销商质量;
五、立体化选择品牌宣传推广平台。其“立体化”类别包括:产区和终端、行业媒体和大众媒体、室内广告和户外广告、传统媒体和新媒体等;
六、立体的宣传推广内容以及方式。内容上的“立体”涵盖产品、产能、设计、研发、营销模式、企业文化等;方式上的“立体”,即既要“动口”也要“动手”,在一切媒体的宣传炒作方式外,还可辅以积极纳税、贡献税收,不断提高员工福利待遇,体现企业社会公民身份的善举等。