美国有知名学者提到,相对于当前过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。在我国数千家陶瓷企业中,就有这样独具个性的企业。阳光陶瓷,以绿色研发和清洁生产、热心公益事业、新媒体传播绿色环保理念多个“轮子”并驾齐驱,向社会传递“阳光”理念和“生态”文化,目前企业已成功获得消费者的注意与认可。
清洁生产打造阳光企业
据了解,阳光陶瓷成立至今只有9年,在其身上,也明显具备年轻品牌所具有的特质:朝气蓬勃而独特创新。无论是在企业战略,还是品牌营销策略的选择上,阳光陶瓷在努力不走寻常路。
“阳光陶瓷是能够对社会付得起责任的企业。我们所有的行为都围绕‘生态’主题做的,这也是企业战略方向。”阳光陶瓷有限公司市场总监黄云岳说。为了实现对环境的保护,同时降低产品的生产成本,长期以来,阳光陶瓷根据国家生产技术标准和环评要求建设企业厂房,在工艺选材上均使用可循环材料与新型建筑材料。他表示,阳光陶瓷采用先进的污水处理系统,回收所有的工业废弃物,实现粉尘和二氧化硫的零排放。“清洁生产、新型建材产品的研发和运用推广,引导我们走新型现代工业化的可持续发展之路。”黄云岳对企业的发展充满信心。
企业定位不仅仅是基于消费,还要尽人类环境、生态环境负责的企业公民责任。“阳光陶瓷每年投入在环保上的投入占销售额的10%。”而在建陶行业,能有如此魄力与眼光的企业,屈指可数。
公益事业演绎生态文化
企业品牌的营销与企业文化的传播上,“生态”依旧贯穿了阳光陶瓷的全部。阳光陶瓷通过投资数百万拍摄公益电影、纪录片,打造原生态历史人文舞蹈剧《火舞阳光》,启动一元生态环保公益计划等,宣传保护生态环境与关爱弱势群体的理念……阳光陶瓷,以良心和诚信引领行业的发展。
“我们所作的一点一滴样让所有的企业、经销商和消费者知道,阳光陶瓷是个有良知的企业。”黄云岳说。
有意思的是,2011年阳光陶瓷投资拍摄中国建陶业首部公益电影《阳光》,再度引发行业的关注。黄云岳认为,公益事业的投入并不会给企业带来直接经济利益,但企业通过公益行动、纪录片和电影的形式,使得企业的价值观、品牌理念得以具体化、故事化地传达给社会各方,潜移默化地影响消费者的绿色环保意识和生态文化理念,也提高了阳光陶瓷品牌的知名度和美誉度。
对于即将在年底上映的《阳光》,黄云岳对它颇怀期待:“我们坚信,在电影正式上映之后,它一定可以跨越这个行业,成为一部绝对真正意义的公益电影。”
新媒体传播提升品牌凝聚力
与众多依靠规模和产能抢占市场的企业不同,阳光陶瓷把80后消费群作为企业核心目标。
清晰的定位首先源于严谨的市场调研。据介绍,阳光陶瓷专门成立市场调查部门,每个月总部的研究人员联动全国各地400余家经销商对产品的购买群体、产品出货数量、消费者的购买意向和偏好等进行数据统计,帮助企业更精确地契合消费者的选购欲望。每年,市场调研的费用占到企业总支出的1.5%。
新媒体锁定目标客户。黄云岳介绍,企业目前主要把品牌宣传的精力放在新媒体传播上,通过微博、电子商务平台、手机媒体等进行品牌推广。阳光陶瓷采用“落地电子商务”模式,采用企业总部建构电子商务平台、统筹产品发布和价格体,各地经销商负责出货配送和售后服务的联合布线形式。
在网络的推广策略上,阳光陶瓷也有自己的独特策略。“网络的推广不应该是赤裸裸。”黄云岳认为,网络推广成功的基础在于吸引网民的注意力,网民通过思考、判断促动购买行为,通过分享与再分享形成多级传播网络,形成消费影响力和品牌凝聚力。