“笨重”的陶瓷如何才能变“轻”?这是佛山很多陶瓷企业一直思考的问题。特别是在电子商务风起云涌的时代，陶瓷因为“笨重”似乎一直“无缘”触网。而诞生于佛山新媒体产业园的“陶瓷云”正让陶瓷也变得轻巧，引发了佛山陶瓷行业营销模式的变革，这是陶瓷行业首个也是目前唯一一个云服务平台。3月25日，在“中国制造佛山论坛”暨第八届中国陶瓷行业新锐榜颁奖典礼现场的获奖产品展览区，由佛山阿李嘻嘻科技有限公司推出的“陶瓷云”展示区吸引了不少与会人士驻足观看、询问。  

    互动体验与传统展厅相辅相成

    陶瓷作为一个极具个性又不失厚重的行业，注定不属于传统电商平台的宠爱者，传统的电商模式条件也确难以匹配。陶城报社管委会主任李新良介绍，“陶瓷云”源于他对行业长期的调研。佛山建陶占全国6成以上，但佛山陶瓷在电子商务领域一直没有亮点，陶瓷企业不敢轻易“触网”。而在张槎调研针织行业时，却发现有企业老板投资五六千万去发展电子商务，但效果不理想。对此，李新良就认为，制造企业就要专心做好主业，电子商务、品牌传播等辅业，应该由更专业的机构、企业来发展，“主辅分离”才可以带来多赢局面。与淘宝等传统电子商务平台主要是利用图片、文字来展示产品相比，“陶瓷云”平台利用云计算技术、ODI互动选材系统的产生、AMC模式的开创，将有效实现个性、厚重、互联网三者之间基因匹配。“陶瓷云”团队引进ODI互动体验系统，从体验式切入破解了传统行业进军电子商务的难题。

    “陶瓷云”是一款针对陶瓷行业营销、结合云计算技术的营销辅助工具。它由品牌在线虚拟展厅、云服务客户端、客户关系管理、决策数据支援等八大块构成，向企业提供品牌产品展示的同时，加入生动的人机交互操作，消费者可以随时随地、只需要简单的操作，就可以制作出漂亮的效果图片，让消费者足不出户，即可享受身临其境般的室内装修效果预览;并能生成清晰的材料清单，是辅助终端销售的好帮手。

    “陶瓷云”平台的互动体验运用可以极大地方便消费者的采购需求，直观地满足他们各种个性化要求，于企业而言同样有极大作用：帮助企业开拓新生代市场，发掘消费者未知需求，协助企业细分市场，提升销售;该系统的产品云技术覆盖全球，无论业务员、设计师远在何方，企业只需在强大的产品云中发布产品，全球终端立刻同步更新。产品随时随地以高质量的应用效果图展示于目标客户面前。同时该系统的独特市场数据统计让用户轻松掌握从地区到各个门店，某一产品在全国乃至全球诸如每天有多少人观看了产品、人们都喜欢哪些颜色、流行什么规格等一线数据。

    全新商业模式助力陶业创新营销

    据悉，AMC不同以往的电子商务模式，“陶瓷云”是一个融合代理商(Agents)、生产厂家(Manufacturers)、消费者(Con-sumers)三位为一体的平台，其中M也是Medium的缩写，兼指陶瓷云本身所有的媒介性质及中间监管作用。

    据了解，AMC模式在体验经济时代，可以很好地结合行业产品特性，以互联网和地面渠道的优势互补为基础，通过共享各地的终端推广渠道和售后服务网点，实现迅速反应、活化终端，减少商品流通环节的目的，形成让M(厂家)专注研发、生产，让A借助M(平台)拓展网上客源，由A为C提供线下产品体验、成交、配送和售后服务的商业模式。