“7月底,我们将在佛山建立墨水生产基地。”今年广州陶瓷工业展上,德国陶瓷墨水制造商司马化工佛山分公司的运营经理余剑向记者透露了这一令人振奋的消息。
为逐鹿中国、领跑行业,海外陶瓷墨水企业在华设厂的案例已不新鲜。“我们的墨水完全是在中国调配生产,进口的研磨机已经全部到位。”
从司马化工销售经理吴继东的一席话,看出了司马化工与其他国外陶瓷墨水制造商的巨大差别——起码在开拓中国陶瓷喷墨的市场上,司马化工来得更加猛烈、更加彻底。
2012年初,司马化工正式推出陶瓷墨水。或许有业内人担忧,去年才加入陶瓷墨水的竞逐行列会否为时已晚。但对司马化工来说,这个时间不迟也不早,正如余剑所言,“好品质自然会有人欣赏”。其在西班牙瓦伦西亚国际瓷砖及卫浴展(CEVISAMA)上摘获的Alfa de Oro奖章,就是最好的例证。
秉承德国人的严谨基因,司马化工不会将未成熟的、未经无数次检测的产品随意推向市场;延续德国人的缜密思维,司马化工严把产品质量关的同时,刻苦钻研和潜心攻克新品研发。还是那句话,产品稳定之日就是全面推广之时。
完美的色料搭配德国助剂,这一黄金组合,成为司马化工的一大营销亮点。显然,这个推广手法已经不能满足竞争愈发激烈的中国市场,因此,开发全新的销售模式是司马化工下一步唱响中国舞台的重要谋略。
这位在陶瓷助剂领域有119年历史的老行家,将自己定位为陶瓷墨水领域的后进者。因此,他怀揣谦虚实干的理念,稳扎稳打、夯实前行,在深耕我国陶瓷喷墨市场的过程中,不断调整自己的步伐,逐步探索出一条富有司马化工鲜明特色的中国路子。
在华生产基地将建
对于司马化工来说,只有在中国建立墨水研发生产基地,才能真正降低生产成本,提供方便快速的售后支持。于是,从去年年底开始,企业相关高层领导正式筹划佛山的墨水工厂,并将于今年7月底正式建成。据了解,司马化工的墨水生产基地就位于其佛山工厂,即三水大塘工业区内。司马化工的佛山工厂占地30000平方米,拥有现代化的办公楼、实验室、仓库和生产设备。
“届时我们会从欧洲生产基地进口色料,有机溶剂、分散剂、悬浮剂、添加剂等,有多台进口研磨设备,计划月产量将满足中国客户需求,与欧洲生产基地的产量同步。”在余剑看来,由于实行标准化管理,进口色料的品质更高,而有机溶剂、分散剂、悬浮剂、添加剂等助剂产品一直是司马化工的拳头产品,所以即使在中国生产,墨水产品的品质也能获得保障。
在中国,由于缺乏相关生产经验,陶瓷墨水的研制技术仍有一定难度。为解决陶瓷墨水生产所需的高素质人才问题,司马化工特派中国技术团队前往欧洲陶瓷墨水研发总部学习和培训,了解陶瓷墨水的研制工艺、生产过程、物料控制、检测程序等。而在中国正式开展陶瓷墨水研制的前期,多名海外工程师会前往指导生产。
持续改善墨水发色
业内专家表示,无论是海外还是国内,陶瓷墨水在发色鲜艳度方面仍有很大的提升空间。记者了解到,墨水发色是否鲜艳,除了与原料的配方比例有很大关系之外,与瓷砖的烧成温度也有关联。瓷砖烧成温度高,发色力减弱;反之,发色力增强。
对众多陶瓷墨水制造商来说,不同陶瓷企业烧制不同瓷砖所需的温度不同。在瓷砖烧成与墨水发色之间寻找一个平衡点,一直是陶瓷墨水企业努力的方向。不过,凭着多年来积累的先进研发经验和雄厚人才实力,司马化工对如何提高墨水发色力充满信心。
“我们正在研发各种特殊效果的墨水、喷釉工艺的釉料和喷干粉技术的干粉……”吴继东对司马化工未来的产品研发路向娓娓道来。这些材料的开发和推出,是司马化工准确把握陶瓷喷墨领域发展脉搏的突出表现。
不少行业人士十分关心司马化工何时发布上述产品,可是,继承德国人严谨的处事风格,要在墨水经过严格的层层测试后,他们才能判断新品上市的时间。“只有产品通过最后测试的阶段,并达到稳定性能,我们才会推向市场。”余剑告诉记者,要判断墨水性能是否稳定,其前提是能在5-6个月的连续大生产中表现出色。
严把品质管理程序
去年才向陶瓷企业推出墨水,余剑的解释是:“抱着对终端客户负责任的态度,只有产品真正成熟了,我们才会正式推向市场。”
在陶瓷墨水生产方面,无论在配方调试上,还是在线生产中,司马化工都非常重视品质管理的全过程,以保证产品性能稳定和适应范围宽广。
司马化工陶瓷墨水以“TRUCOLOR”命名,颜色多达10种,包括绿色、米黄、淡蓝、粉红、棕红、黄色、黑色、蓝色、橙色、白色。产品具有高纯度和高稳定性,不容易凝聚,减少了长期生产造成的沉淀和不稳定情况;发色更强,色彩范围更宽阔、更纯色、更生动,烧成范围更宽;通过德国最严的环保要求,无刺激性味道,对人体和环境无害。
经过一年的生产实践表明,司马化工的陶瓷墨水具有优良品质,并助力众多国内外陶瓷企业实现稳定生产,甚至打造出与众不同的瓷砖产品。
中国陶瓷喷墨行业竞争越来越激烈,不少陶瓷墨水制造商使劲浑身解数以占领更大的市场份额,但司马化工不会过分追求用户数量,“做好做优产品是我们持之以恒的信念,好品质自然会有人欣赏。”余剑自信说道。
当然,这又与德国人严谨的工作作风有关。
大力升级营销模式
优质的色料配合高性能的助剂,为司马化工陶瓷墨水的营销推广增色不少。不过为提升市场竞争力,改良和升级原有售后服务支持,成为司马化工的当务之急。
“第一步是组合墨水、釉料和熔块,将其打包推向客户。”余剑表示,未来司马化工将寻求我国优质的色釉料品牌企业,形成长战略合作关系,推动相关产品销售的同时,促进我国陶瓷喷墨打印技术更快更好的发展。
实际上,司马化工已与希望、美嘉、新景泰、凯拉捷特、efi-快达平、Projecta Engineering、西斯特姆、萨克米、杜斯特、天工法拉利等国内外陶瓷喷墨设备制造商有紧密联系,多数企业已与其展开合作。
由于拥有自主研制陶瓷墨水波形文件的能力,司马化工可以在不寻找喷头公司认证的前提下,开发出适合不同陶瓷喷墨设备性能的墨水。波形文件的制定能够使喷头、墨水、设备三者匹配性更强,通过设定不同参数,保证墨水在不同设备打印出来的效果一致。
司马化工的陶瓷墨水被广泛应用于广东、山东、福建、河北等地。“去年年底到现在,接到的订单已经接近50台陶瓷喷墨打印机了。”吴继东对企业墨水未来的销售前景十分看好。目前,司马化工在山东和福建这两大陶瓷喷墨增长迅猛的地区都设有代理,“未来我们会重点在四川、江西等新兴陶瓷喷墨产区进行推广。”