2013年6月16日,“2013东鹏洁具总部旗舰店开业暨广东千人团购盛会”在佛山开幕。东鹏洁具总部旗舰店占地近2千平方米,分为上善若水、大鹏逐日、海纳百川等为主题的六大展区,升级后的展厅随处可见白色的大鹏羽翼元素。在开幕仪式上,佛山东鹏洁具股份有限公司总经理杨立鑫接受了凤凰家居的采访,他表示,此次新展厅开业是东鹏洁具在2013年三大品牌建设的压轴戏。
佛山东鹏洁具股份有限公司总经理杨立鑫
【凤凰家居】:东鹏瓷砖和东鹏洁具本来是就是一家的,这次总部旗舰店的开业典,瓷砖和洁具一起携手打造千人团购,这预示着以后在东鹏的内部更加注重这种携手的合作方式吗?
【杨立鑫】:是的,这个是我们品牌战略的一部分。因为原来东鹏瓷砖在业内是高端品牌,别人一说东鹏瓷砖,人家感觉是品质的保障。东鹏洁具的发展比东鹏瓷砖要慢一些,在洁具行业内,还没达到瓷砖的高度。但这毕竟是一个整体品牌的推广,我们从2012年开始,董事会就提出一定要打造大东鹏的概念,东鹏瓷砖和东鹏洁具在市场上要达到同一个档次的推广。这次展厅组织和瓷砖一起的团购,目的是把东鹏洁具应有的品位和档次提上来,同时加强和东鹏瓷砖品牌内部的联盟,对于客户来说,是一个一站式的解决方案。他来了之后,从墙面、地板到洁具都可以满足,对客户是节省了资源和时间。
【凤凰家居】:洁具和瓷砖达到一个档次的话,还需要多长的时间?
【杨立鑫】:我认为应该要两到三年的时间。董事会给我们提出了这样的目标,我相信东鹏洁具很多的品类已经做得很好了。我们现在加强展示,把产品应有的卓越的使用性能尽可能地表现出来,通过不断地强化它们的功能,与瓷砖的差距会越来越近。
【凤凰家居】:东鹏洁具的坐便器在行业内是处于比较领先的位置,但是东鹏洁具的一些五金龙头和浴室柜等产品可以再进一步提升。而且今天在展厅上面看到,你们挺注重整体卫浴空间的展示。那么在您看来,整体卫浴的发展是怎么样的,你们会怎样打造综合卫浴的品牌?
【杨立鑫】:东鹏洁具的陶瓷,例如座便器、台盆以及一些小便器,这些陶瓷类的产品在业内是有口皆碑的。上海市也颁给了东鹏洁具五星级产品的称号,这些反映了东鹏洁具在卓越的性能方面,特别是在陶瓷的卓越使用性能方面,是领先的。
我们推出卫浴产品比较迟,前期可能走了一些弯路,但是从2009年开始,我们启动了一个卫浴产品品质提升的系统工程。2009年淋浴房开始自产,我们不仅扩大了产能还加强了对品质的控制。2012年,我们的龙头和浴室柜新厂房投产,我们更建立了非常严格的品控体系,从配件开始就控制它的质量,通过一系列的工程措施,使我们的卫浴产品的质量得到了大幅度的提升。从去年的市场反馈,可以清晰得到这个信息。所以说作为东鹏洁具来说,坚定不移地推动整体卫浴配套的市场推广模式是我们一个非常清晰的方向。
对于市场来说,卫浴产品家居化和配套化是一个不可逆转的方向,东鹏洁具能充分认识到这一点,我们叫综合卫浴品牌,不光陶瓷要过硬,要成为金字招牌,卫浴件和五金件都要成为东鹏洁具的金字招牌。
【凤凰家居】:其实在今年,东鹏洁具有三大动作,包括品牌新战略发布,重登上海厨卫展,还有此次的新展厅重装开业。这三大调整对于东鹏洁具的意义是什么?
【杨立鑫】:我们是落实董事长提出的“内圣外王”策略的一部分,所谓的“内圣”,是企业内部要消化和强化的一部分,我们在产品和系统上的强化和突破。“外王”是品牌和渠道,三大动作是仅仅局限于在品牌建设上的,我们“内胜”的动作还有很多,但是我们没有做宣传。
至于“外王”的部分,刚才的这三大动作都是品牌建设范畴的,品牌定位重新梳理,新的VI形象启用,全国统一传播,我认为统一就是力量,这个可以形成一个很大的合力。
我们时隔4年之后,重回上海展,也是一个品牌传播的过程,因为我们不光是产品要做得好,自己也要站在舞台的中央。
今天的新展厅开业,应该是品牌建设三大动作的压轴戏,我们也投入了巨大的精力来做,目的是想把东鹏洁具的产品形象和品牌形象有效地拉升,我们的产品做得好,要把好东西展示给大家,让大家看到,留下深刻的印象,买回去能够感受到。