辉映卫浴洁具有限公司位于佛山顺德区，1993年获得德国COSO高斯卫浴品牌运营授权，在佛山建立了COSO高斯·中国营销管理中心。目前，COSO高斯卫浴在中国有400多个专卖店，产品畅销全球。
古人云“和气生财”，认识胡结辉的人都知道，他是一个笑容常在的人。或许是得益于乐观的心态，胡结辉的事业蒸蒸日上。胡结辉是个专注的人，专注卫浴品牌二十余年不改变；他又是一个诚信的人，“不是因为3·15才受重视，我们要做到每天都是3·15。”这是胡结辉在访谈中反复强调的一句话；他还是个重乡情的人，每年重阳节都回去与老人家共度佳节，为家乡的老人们送去慰问和祝福。
打火机厂的电工学徒
1984年，初中毕业的胡结辉第一次来到佛山顺德投靠姐姐，并从事了自己人生中的第一份工作，在一个打火机厂做电工学徒，这一做就是十年
谈起在打火机厂做电工学徒这十年，胡结辉说自己并不觉得累，可能是性格所致，选择了一件事都想把它做好。第一次创业的机遇来自于跟工友的一次聊天，“他想做水龙头配件方面的公司，要找人合作，就找我。后来我觉得还行，就每人投入七八万元钱作为启动资金。我当时没想那么多，觉得看准了就去做。”
工厂有了，产品也有了，如何将产品推销出去摆在了负责工厂业务的胡结辉面前。为了让产品推销出去，胡结辉每天早上六点起床，骑着摩托车到珠海、深圳等地方挨家挨户地去问要不要配件。胡结辉还记得自己创业生涯中的第一笔生意在番禺，当时他开着摩托车跑到一个铺头上推销产品。铺头老板听说是佛山顺德的产品，就欣然买下。“我当时不想赚钱，只想打进市场，先赚人气，有舍才有得。前三年我们都没赚什么钱，那是打基础的时代。”
1993年，胡结辉单独成立辉映卫浴洁具有限公司，主要生产卫浴、洁具产品。最初员工有七八十人，他也制定了自己做生意的原则：信誉第一。期间，胡结辉迎来了一次巨大的发展机遇，这次机遇奠定了他在卫浴行业的地位。当年，胡结辉在参加广交会的时候，有德国专家看重他的产品，就邀请胡结辉合作COSO高斯卫浴（德国卫浴品牌），强强联手马上让胡结辉的公司壮大起来。
2008年，受金融危机影响，很多企业生意都不景气。这时候，胡结辉灵机一动：有危机就会有机会，自己何不把握住？2009年，在大环境不景气的条件下，胡结辉带领他的公司高调上央视宣传，随后邀请明星于荣光做产品代言人，这是卫浴产品首次邀请明星代言，“当时很多人都说我是不是疯了，经济那么不景气还投广告，但我觉得这是一个机会。”
事实证明，胡结辉的选择没有错，通过媒体宣传和明星效应，胡结辉的卫浴品牌上来了，在社会上影响力越来越大。在2010年世博会中，COSO高斯卫浴占了公共场所的水龙头市场30%的份额。如今，凭借着产品、服务和团队的优势，高斯卫浴业务每年都在增长。
以团队助推企业发展
胡结辉认为，企业的生存和发展不是靠一己之力就可以成就的，要有团队的付出，要有渠道的支撑，只有优秀的团队和强大的渠道才能让企业发展壮大
COSO高斯卫浴发展至今十几年时间，可以说是伴随着行业从最初发展到现在的阶段。当聊起创业过程中的故事，胡结辉感慨万千，“我们当初是一步一个脚印，创业之中都是从小开始做起，原来我们是十几人现在发展到两百多人的企业，这其中艰辛的历程不是一般人能够感受得到的，创业之初天天都是工作到凌晨1、2点，早上5、6点起床送货，这些都是亲身经历才能体会。”
胡结辉认为，创业者所经历的一定比其他人要丰富些，总会有那么一些事情是让这些亲身经历的人触动最大、感受最深的，“高斯的产品能够进入世博会，这对于我来说有很大的感触。我们的付出得到认可了，对企业来说也是一个新的里程。”
而对于企业家来说幸福感莫过于一手创建的企业健康快速发展。胡结辉认为，企业的生存和发展不是靠一己之力就可以成就的。要有团队的付出，要有渠道的支撑，只有优秀的团队和强大的渠道才能让企业发展壮大，作为企业的决策人，可以说个人的幸福感来源于团队的幸福。
谈及用人，胡结辉也有自己的看法：有才、有德者要重用；有才无德一定不能用；有德无才一般者可以培养用。他认为做企业要具备四点条件—企业老板一要有品德，二是健康，三是能力，四是责任。他是这样说的，也是这样做的。如今公司有基金会，专门应对员工自己或者家庭突发事件，每个月员工生日都会集中过生日，送上生日蛋糕。更有趣的是，每年公司还举行运动会，胡结辉自己也参加篮球比赛，跟员工们一起欢乐。
专注卫浴行业二十年
与很多企业家在成功之后都会选择进军其它行业不同的是，胡结辉20多年来只专注于卫浴行业
很多人不解，为什么胡结辉20多年来只专注于卫浴行业，甚至是在其它一些行业兴起并且前景看好的时候，他还是“无动于衷”，只专注卫浴行业？对此，胡结辉有着自己的理解，"做一行，爱一行"，选择了这行，就要专注、专一地去打造品牌，将产品质量和服务质量做精做细。”
胡结辉认为，作为企业的决策人、领头羊，情绪和性格或多或少会影响到企业发展以及团队打造，而在激烈的市场竞争中企业要脱颖而出必定会遇到不少困难。当遇到问题时决策人对于情绪调整也变得尤为重要，“先放下，如果我遇到一件想不通的事情的时候会放下来，然后和同学、朋友交流一下，这样行不行，那样行不行，我不在乎这个搞不搞定，人做事情也好、做人也好都是要有一种开放的模式去做。”
作为领导更应该懂得如何去安抚员工打造一个优秀的团队，“每个人的性格都不同，有些人可能比较暴躁，有些人比较内敛，作为一个决策者、一个领导，你要用一种恰当的方式去引导他，让每个人融合在你的周围，你才能够把他们团结在一起，再为企业做出贡献。”
虽然自己的大部分时间都给了工作，但是对于工作和家庭，胡总认为两者都很重要，“你家庭和睦了，那工作自然就会做得好，企业赚了再多的钱但是家庭没有了也不会有幸福的感觉，就我个人而言还是认为家庭更重要，家庭和睦了幸福了，工作起来很开心，事业也会越做越好。”
诚信打造健康厨卫专家
“诚信不是因为3·15才受重视，我们要做到每天都是3·15。”这是胡结辉强调的一句话，他认为诚信经营能够为企业创造收益，而不是盈利的累赘
胡结辉告诉笔者，正所谓失信者失天下，无论是在商业上还是做人上都需要诚信，所以他和他的团队从一开始的经营理念就是“质量为根，立足市场；诚信为德，服务顾客”。
质量方面，他们的产品从加工到出厂，都有一系列严格的检验标准，确保每个出厂产品的质量，把消费者的健康摆在首位，每个工艺都精益求精，绝对不以牺牲消费者利益为代价。服务方面，他们在业内率先提出4S服务宗旨，即“售前免费设计、咨询，提供个性化工程解决方案；售中专业技师指导调试与安装；售后电话回访24小时服务；6年产品保修期。”尤其售后环节，我们非常重视，我们定了COSO高斯卫浴的服务年，着力提升售后服务环节，让消费者感受到我们的用心。
COSO高斯通过几年的努力，高度整合了水龙头、花洒、陶瓷浴室柜、淋浴房水槽等产品，得到了代理商和消费者的高度认可，也占领了部分市场，未来，COSO高斯将下大力度，把厨卫等产品全线补充，把COSO高斯真正打造成“全球健康厨卫专家”。
胡结辉告诉笔者，其实一站式服务就是解决消费者便利的问题，便利是市场营销和品牌发展的基础，当然服务更不可忽视，未来的服务也很重要。包括对经销商的服务，经销商对消费者的服务。主要是两个目的：一是招商，能够让更多的经销商融入高斯的团队；第二，是一些新品推荐，让他们更接受接触我们新的产品和新的概念，然后在市场上推出一个新的卖点、新的战略，让消费者享受到高斯的新产品。“如今，凭借着产品、服务和团队的优势，高斯卫浴每年都在增长，预计2014年是一个发力的时候，将增长30%的营业额。”
人物简介
胡结辉，1967年出生于清远连南县寨岗，现为辉映卫浴洁具有限公司董事长，佛山市清远商会执行会长，清远连南县工商联名誉主席，佛山连南商会会长。
“我跟女儿做朋友”
另一面
谈起女儿，胡结辉笑容更灿烂。他打开微信，与笔者分享了他专门为女儿们唱的、自己更改了歌词的歌曲。自从女儿去新西兰读书后，胡结辉夫妇想女儿的时候就会打电话或者用微信等方式跟女儿联系。女儿也乐意跟父母分享在学习、生活中的各种乐事或者是不开心的事。对于孩子的学习，胡结辉采取的是放任式，更多的要求是让孩子成为一个尊老爱幼品德优良的人。“我跟我女儿之间的关系就好像朋友一般，没有什么代沟。”
对于自己未来的一些规划，胡结辉表示，也有打算再做几年后把这个企业交给团队来运行。然后他们夫妇就有更多的时间出去旅游或者考察，走一走看一看人家市场的变化是怎样的，再把这些想法融入企业运营，总之也是为了企业发展。下一步他也有打算在企业内部实行股份制，让员工们都能更直接参与到企业的发展中来。
人物对话
记者：胡总，您觉得清远近年有哪些变化？
胡结辉：清远近年发展很快，很多佛山顺德的官员也到清远任职，带去了很多新的观念。我最大的感觉是清远的交通变化，很顺畅。要是交通没发展，其它行业都难以发展。
记者：清远要如何打造优良营商环境？
胡结辉：我觉得社会治安很重要，一个企业选择到清远去投资，首先会考虑当地社会治安问题。
记者：您下一步有没在清远创业的打算？
胡结辉：这几年我有意向在清远开高斯卫浴专卖店，要是有好的项目的话，也有想法在连南投资。
从2009年到现在，我每年都有回去尤其是每年重阳节，我会跟商会一起回去，跟六十岁多岁的老人家一起过节，送点慰问金，让老人家过节不孤单，下一步我也有打算将发动寨岗籍企业家一起行动。
作为高斯卫浴的中国区负责人，我很荣幸能得到这个宝贵的机会与大家一起分享创业心得和人生体验，在此十分感谢《南方日报》报社和记者朋友，祝《南方日报》继续红红火火，越办越旺！
文/图：南方日报记者 魏金锋
总策划：梁有华
执行策划：黄津
编辑统筹：蔡秀娟
特别鸣谢：佛山市清远商会
