坐在办公室里面,你会发现各类人的存在,有的人忙于工作,有的忙着浏览网页,有的人每天打上几十个私人电话,坐在办公椅上打瞌睡?在你忙于处理日常工作的时候,他们会频繁去休息室。这种懒惰的同事非常之多,如何才能不让他们影响自己呢?如何解决他们呢?
吹毛求疵和打小报告不会给你带来任何结果—不过你可以做几件事来解决这个问题。下面是斯蒂弗-罗宾斯(Stever Robbins)列出对付懒惰同事的12个诀窍,这位高管兼私人教练拥有一档全美排名前十的商业播客。
1.不要让他们分散你的注意力。
你的懒惰同事不断地查看Facebook、发送手机短信或者在你旁边的办公桌打瞌睡,但是你不必整天花时间关注这种情形。尽量不要理他们,专心做你自己的工作。罗宾斯说:“人们这样做很可笑。我们花更多的时间关注我们不干活的同事,而不是关注我们自己的工作。”
2.不要纠结于公平问题。
生活原本就不公平。罗宾斯说:“人们经常说,‘这不公平,他什么也没干,却照样拿钱’,但是归根结底,这并不会改变任何东西。指出这种不公平的情形,我们只会让自己感觉糟糕,而情况也不会有所改观。”相反,你要专注于把自己的工作做到最好。
3.决定你想成为什么样的人。
他说:“这些建议其实都和行为有关,但是更重要的问题是—你想在生活中成为什么样的人?想想你深表钦佩的人,哪些个人品质让他们受人尊敬?不要管你的行动会产生什么实际影响,扪心自问,‘理想的我’将如何处理这种情况。把查克。诺里斯(ChuckNorris)作为你的榜样,或者把甘地(Ghandi)作为你的榜样,你的表现将会截然不同。”有时候,你是什么样的人对于决定你的行动,比暂时担忧具体的情形更为重要。
4.不要让这个问题影响你的心态。
如果你浪费时间和精力,对你的懒惰同事生气发怒,你的工作表现可能会开始下滑,你也许不容易和别人相处。满腹牢骚的同事和懒惰的同事一样糟糕。
5.不要打小报告。
这可能会让你像个马屁精,所以不要这样做。但是,这并不意味着你应该隐瞒实情。他警告说:“这是个棘手的问题,如何做取决于形势和老板。有些老板可能会说,‘谢谢你让我知道这件事,我会调查的’,而其他老板会告诉你,‘你的工作不是担心同事的表现’。这会让你很难堪。但是如果你对老板说,‘目前我在这个项目上无法取得进展,因为我在等待比尔完成他那部分工作。我们该为此作些什么?’这样做达到了目的,也不会让你看起来像搬弄是非的小人。”罗宾斯建议,如果他们明确要求你评价同事的表现,你应该坦诚相告。
6.不要让他们的工作方式影响你。
懒惰的同事需要两个小时的午休时间,每天往休息室或饮水机那里跑几十趟,不要因此受到影响。如果他们开始和你闲聊,让他们知道你现在很忙。他说:“如果他们偷懒而不受惩罚,那么你很容易会效仿他们,但是不要落入这个陷阱。”
7.不要让他们的工作成为你的职责。
如果你们在同一个团队或者分享相同的职责,那么不要替他们收拾残局。提醒他们的工作任务和期限,但是不要为照顾懒惰的同事浪费你太多宝贵的时间。
8.不要让他们影响你的成功。
懒惰的同事可能会妨碍你的进步。如果你的老板发现工作没有做完,不要让责任落到你头上。如果你还没有这样做的话,这是你说出实情的机会。
9.利用这个机会成为领导者。
这可能是你站出来,证明你有能力处理困难局面的机会。“在你去找老板的时候,告诉他或她,你注意到自己的同事没有完成工作,那么你愿意借此机会担任领导者。然后去找你的同事,表示你想帮助他在截止日期前完成工作目标。这样会让你表现得像个领导者。”
10.不要说闲话,也不要向其他同事抱怨。
这是不专业的表现。罗宾斯说:“你会造成误解,伤害同事的感情。”
11.和你的同事沟通。
你的同事也许并不懒惰。恰恰相反,他们可能不清楚自己的任务和期限。罗宾斯建议,“向他们说明工作目标、截止日期和义务。有时候,这并不是他们生性懒惰,而是因为他们没有用良好的方式来组织自己的工作,安排自己的时间”。他们总是有可能忙于处理个人问题。“我们必须要记住,人们还有生活。”他们可能会因为健康问题或者家庭问题而分心。
12.不要答应那些让你的同事满负荷工作的项目。
罗宾斯说,如果你的同事长期表现懒惰,没有任何事或任何人—无论是你还是你的老板—能够让他做出改变,你要主动地在计划中考虑这个因素。他补充道,“如果你获得的项目必须依靠你懒惰的同事,那么要在你的日程表中提前考虑他们的拖延因素。不要答应那些假定他们会准时完工的日程表。”你也可以利用这个机会要求得到更多的资源。“举个例子,你可以说,‘嘿,老板,按照目前的资源,我恐怕不能在6月前完成这个项目。’你的老板会回答说,‘可是你手底下还有鲍勃(Bob)呢,’你就告诉他,‘没错,但是按照鲍勃的工作节奏,我认为他不会在我们规定的日程表内完成需要的工作。’最好的情况是,你会得到你所需要的资源。最坏的情况是,你已经含蓄地提出了鲍勃的工作表现问题,这样做也没有冒犯你的老板。