近年来,卫浴市场竞争激烈,为了增强其市场竞争力,不断扩大其市场份额,诸多国内一线品牌不断扩建生产规模,想通过其产品在市场上的覆盖率,来提高产品在市场上的占有份额。“欲速则不达”众多卫浴企业在片面的追求规模大、覆盖率广的同时,必将以牺牲部分产品的质量、服务为代价,从而导致诸多产品问题品牌曝光。
一个行业需要稳健的发展,离不开外部监管力量的监督与引导。一方面,相关监管部门应该站在卫浴行业长久发展的角度,积极倡导行业中出现的良好现象;另一方面,相关监管部门应该对行业中“问题企业”、“问题产品”采取严肃处理的方式。而不单单只是曝曝光,罚些小额的款,就一概而过。这不仅不能解决问题,而且只能让一些企业变本加厉,因为他们会觉得犯错误,不许花太多的代价就可以补救了。
中国卫浴行业的诚信体现在哪些方面呢?
首先体现卫浴厂商对消费者的诚信,特别体现在产品质量上的诚信、产品生产地的诚信与价格上的诚信。如今,一些国际品牌科勒、TOTO、美标等均在国内佛山等地设置代工点。另外还有许多知名企业出现贴牌的现象。而且国际品牌原装进口产品的价格要比国内产品的价格要高出三分之一,但就算是国内代工生产贴上国际品牌,其价格竟要比国产品牌的产品高出一倍。
接着体现在厂商对经销商的诚信,经销商对厂商的诚信。就用帝王马桶事件老说,其总经理吴志雄对媒体称帝王马桶事件其实是经销商与厂商的引发的,事件已经交与相关法律部门处理,不久其真相就会大白。小编认为,不管其真相如何,但确确实实反映了一个问题,卫浴厂商与经销商在合作时在诚信上出现了问题。其实,若卫浴企业与品牌需长远发展,卫浴厂商与经销商的合作必须以诚信为前提。
最后就是经销商对消费者的诚信。经销商是卫浴产业链中直接面对消费者的重要角色,厂商生产出的产品能否实现其商业价值,就重要看经销商最终销售情况如何。但如此重要的一个角色,面对利益的优惠,不少经销商却放弃了原则,出现欺蒙消费者的行为。比如前些日子某报社还曝光一家经销商擅自篡改商标。马桶上的商标遇水即掉,让消费者“哭笑不得”。
诚信一直是中华民族引以为豪的高尚品格。诚信作为一种道德准则如今已有三千多年的历史了。“诚信经营”是当下建设和谐社会的重要基础,也是一个行业、企业的立业之基,长久发展之基石。卫浴行业诚信建设急需提上议程,促进行业稳健发展。