6个月前，我和科莱第一次见面。那时，她已经自己创业了。她很聪明，有魅力，也十分善解人意。她手下的20名员工也很仰慕她。她很懂得双赢之道，也总是鼓励团队的协作。我想，太棒了！这就是所谓的女性的管理魅力吧：较高的情商，较少的对抗。这也是未来的一个成功的公司应该成为的样子吧。

    3年后，我又见了她一次。这一次，她看起来特别艰难。她告诉我，她被过多的纠缠于员工的生活中；对于那些表现不佳的员工，她也没能及时去规范或是辞去他们的职位。她已经厌倦了让自己成为一个讨人喜欢的领导了。

    “现在，我已经不介意他们是否喜欢我了。我是掌权的，他们必须知道这一点。我只在乎一件事，我的公司要生存下来！”

    科莱已经学会成为一个硬派的领导了。为了在商界生存和成功，你需要强硬一点。在心与脑的争斗中，大脑应该是那个胜利的一方。但这并不是我们所习惯的成功模式。在过去的15年中，关于成功的主导理论是：那些成功人士不一定要是最聪明的，但一定要是情商最高的。

    但是，这是真的吗？

    伦敦大学心理系教授AdrianFurnham认为：“事实证明，那些脾气坏的人更容易成为一个好的领导。而职场中最大的谎言就是：情商比你的智商更重要。”

    德国的一项研究发现：那些脾气好的女人一生中要比那些更具有男性强势特质的女人少赚4万欧元。

    甚至可以这么说，在情感上不敏感是一个值得骄傲的特质。不久前，伦敦的一个最著名的企业家之一：JonMoulton就说帮助他成功的最重要的一个人格特质就是：不敏感。他是对的，在工作中不敏感是一份十分强大的财富。

    情商高的最大特质是：具有同理心。然而，同理心可能是你职场成功的最大绊脚石。

    哈佛商业评论的前编辑SuzyWelch说：“太多的同情心是很致命的。尤其是当你要做出很艰难的人事决定或是给他人回馈时。女人们尤其如此。她们总想要以一个好母亲的形象出现，在她们耕耘的花园里，问题也因此种下了。”

    情商高的另一特质是：自知。而这也是十分危险的。Furnham认为：那些成功的人士都有些傲慢自恋。这对于女性又是个不利的因素。研究表明，男性更容易高估自己的能力；然而女性却相反。她们低估、怀疑自己。Welch说：“我们会想要一个怀疑自己的领导吗？”那些成功的管理者们很少会自我怀疑。与其谈论这些，他们更愿意聊聊体育。

    情商高当然不是坏事。重要的是：在家里和在工作场合中，需要的情商是不同的。

    在家里，再高的情商指数都不过分；但是在工作中，需要的是情商并不要太高。要想成功，你就该明白何时去运用你的情商，何时将自己强势的一面展现出来。Welch说：“对于我，情商高仅仅意味着成熟。如果仅仅是这个意思，那么高情商当然是件好事。”

    那么，在工作中怎么合理运用你的情商呢？

    1.在工作中，既不要做一个冰雪女王，也不要做一个地球母亲。显然，前者是更好的。但最好两者都不要去做。能力、有效是最重要的。

    2.永远都别在工作场合中哭泣。

    3.如果你不太自信。那么你就去做一些自己感到害怕的事情。你会发现它们没有那么恐怖。

    4.和那些和你在情绪上相反的人一起工作。如果你很强硬，就去找个有同情心的。如果你很柔软，就去找个比较强硬的。别忘了让他们在你每次过于感性时提醒你。

    5.如果你要做一些残忍的事情（开除员工，给一些消极的回馈），记得第一时间去做吧。别拖延！坏消息最好是第一时间给出的！

    6.不要花时间去研究你自己好不好，试着去明白你自己的行为。想想看，你自己的优势在哪里，然后再去为之努力。不要过于批判你自己。

    7.试着去理解你在自己的团队中起了一个怎样的作用，如果有困难，不让找人和你一起去解决这个问题。