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混沌时代的营销

发布:2014-6-24 15:00:22  来源: 《新营销》 [字体: ]

 如今,市场上弥漫着悲观情绪,当中国人对房价下跌充满了欣喜的期待之情时,是实体企业的生存环境布满荆棘,乃至恶化。 
  覆巢之下,岂有完卵? 

  2009年金融危机爆发,很多人认为,这不过是一次周期性的市场波动,经济指数下探到谷底,然后逐渐上扬,几年后市场一派繁荣景象。但菲利浦·科特勒不这么认为,在当年出版的《混沌时代的管理与营销》一书中,他强调经济动荡不再是周期性发作,混沌已成为市场环境常态。全球化和技术两股力量促使国家、地区市场依存度越来越高,却也因此更加脆弱,更易一荣俱荣、一损俱损。而企业不得不在混沌的状态中,应对无法预知的挑战。 

  几年过去了,执拗的市场似乎正在无情地坐实菲利浦·科特勒先生的论断。 

  4月29日上午,曾担任美国哈佛大学校长、财政部长、奥巴马总统第一任期首席经济顾问等职务的劳伦斯·萨默斯(Larry Summers),在哈佛大学讲授完他的2014年春季学期课“Global Trends 2030:Alternative Worlds”最后一课。 

  据新浪财经专栏作家江濡山撰文介绍,萨默斯讲课时,不看好美国、欧洲和中国等新兴市场的发展前景。 

  萨默斯认为,2009年金融危机留下的很多病毒,美国不但没有根除,近几年反而快速聚集。比如大量货币“积聚”推动股市泡沫越积越多,财政赤字压力有增无减,失业率居高不下。而欧洲央行依然通过提供宽松的货币环境强力支撑实体经济发展,是下错了药,他不看不出欧洲国家有什么乐观的理由。 

  关于中国,他认为:“我们应当关注中国在全球化进程中的角色,中国政治转型的复杂性、权力主导的资本集中投入、资源集中配置的集中型经济发展模式,注定了不会长期维持快速的经济增长。” 

  事实上,从萨默斯发表的《2014年会像1914年一样结束吗?》文章(《南方都市报》2014年5月25日B02版)看,他比菲利浦·科特勒更悲观。 

  在这篇文章中,萨默斯认为,2014年与1914年的世界有相似之处。1914年,一些国家采取了不恰当的经济政策,没有能力推动经济发展,导致国家主义、民族主义欲望发酵,致使“前所未有的迷惑、自满和自大的情绪快速发展成灾难,从此彻底改变了世界”。即使是萨默斯不希望,但历史悲剧有可能重演。 

  那么,置身市场漩涡中的企业家,该如何应对经济萧条,以及市场长期混沌呢? 

  太阳雨总裁陈荣华认为,无论是萧条期还是行业冰冻期,都是企业发展的客观规律,是企业的必经阶段。企业高速增长后,必然要进入相对缓慢的增长期,而这个时期恰恰是企业的“长节期”,“节”长得足够坚硬,才能抵御风雨,不倒伏。 

  而太阳雨采取的“长节”措施,除了思想观念对危机保持高度警觉外,一是全员营销,以全员动态营销介入市场,以“动”破“静”;二是技术创新,推出“无电增压太阳能”,开创了一个大热水太阳能体验时代。 

  而在《混沌时代的管理与营销》一书中,菲利浦·科特勒也建议,企业要根据一般情况、最坏情况和最好情况,制定营销战略,不要削减产品研发和营销预算,以保持市场份额。 

  覆巢之下,岂有完卵!但市场不是鸟巢,有人在,就有市场,就有需求,就有人笑傲江湖。 

  当萧条、冰冻、混沌成为常态,点亮一盏灯,烛照自己的内心与他人需求,营销就有希望成为笑到最后的人。

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