前言:2014年10月9日,第一届中国国际老龄产业博览会在广州保利世贸博览会开幕,2014年10月9日,第一届中国国际老龄产业博览会在广州保利世贸博览会开幕,场面火爆,受到厂商、经销商、消费者的关注。随着越来越多的资本涌入养老产业,这个曾经被忽视的市场逐渐成为敏锐商家眼中的“蛋糕”。
中国老年人口众多,而且人口老龄化速度加快,增加了社会的养老压力。但是对卫浴企业来说,这既是挑战又是机遇,挖掘“银发市场”潜力,将成为卫浴行业发展新方向。
中国人口老龄化速度加快
目前世界人口老龄化迅速,引起了联合国及世界各国政府的重视和关注。根据联合国公布的数据,目前全世界60岁以上老年人口总数已达6亿,有60多个国家的老年人口达到或超过人口总数的10%,进入了人口老龄化社会行列。而在我国,仅北京市截至2013年底,全市老年人口总数已突破254万人,占到人口总数的15%,且老龄化趋势越来越明显。据预测,到2020年,全北京市老年人口将达到350万人,到2050年,这一数字更将上升到650万。
根据2011年国务院印发的《社会养老服务体系建设规划(2011~2015年)》,第六次全国人口普查显示,我国60岁及以上老年人口已达1.78亿人,占总人口的13.26%,而城乡失能和半失能老年人约3300万人,占老年人口总数的19%,中国已步入老龄化社会。更令人担忧的是,老年人口还在以每年3%以上的速度快速增长,是同期人口增速的5倍多。
据最新数据显示,2013年,我国迎来第一个老年人口增长的高峰,老龄人口达到2.02亿,老龄化水平达到14.8%,我国是世界上第一个老年人口突破2亿的国家。今年9月23日,我国第一部老龄产业发展蓝皮书《中国老龄产业发展报告(2014)》在北京首发。报告中指出,2050年中国老年人口将达到4.8亿。
中国老年人数量庞大,并且增长速度快,成为中国发展新的难题。据《中国人口老龄化发展预测研究报告》中介绍,中国在2001年至2100年间,人口“老龄化”出现三个阶段:2001年至2020是快速老龄化阶段;2021年至2050年,是加速老龄化发展阶段,2050年老年人将是少儿人口的两倍;2051年至2100年是稳定的重度老龄化发展阶段。
政府出台多项政策支持发展老龄化产业
上世纪末,联合国曾两次召开老龄化问题世界大会,并将老龄化问题列入历届联大的重要议题,先后通过了《老龄问题国际行动计划》、《十一国际老年人节》、《联合国老年人原则》、《1992至2001年解决人口老龄化问题全球目标》、《世界老龄问题宣言》、《1999国际老年人年》等一系列重要决议和文件。
作为世界上老龄人口最多的国家,中国政府对老年人的权益、生活、健康和老龄产业的发展都非常重视并提供保障和支持,并相续出台多项政策鼓励社会力量来推动老龄产业的发展,比如《中国老龄事业发展“十二五”规划》、《关于加快发展养老服务业的若干意见》、李克强总理还要求地方政府财政性资金重点向农村养老服务倾斜等来推动我国建立多样化的养老服务体系。
上周国家发改委还印发《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》,要求各地方要在每年7月和下年1月分两次将上半年、上年度项目实施的养老服务工程的进展情况报送国家发展改革委、民政部、卫生计生委、体育总局。中央政府部门对老龄化产业的发展要求越来越紧迫。政府的这些措施将给老龄化产业的形成起到推动作用,地方政府也出台多项政策支持老龄化产业的发展。据了解,在今年地方“两会”期间,全国32个省市自治区政府都出台相关政策助推老龄产业化。
为了改善老年人的生活,政府也提高了社会保险基金的标准。近日,财政部公布了“关于2013年全国社会保险基金决算的说明”。数据显示,企业职工基本养老保险基金一项中,2013年支出16699亿元,同比增长20%,相比五年前翻了一倍。2013年企业职工基本养老保险基金收入20790亿元,其中基本养老保险费收入17002亿元,比上年增加1975亿元,增长13%,完成预算的110%。2013年支出16699亿元,其中,基本养老金支出16090亿元,比上年增加2632亿元,增 长20%,完成预算的101%。根据人社部统计公报,2008年全年城镇基本养老保险基金总收入9740亿元,全年基金总支出7390亿元。
“银发”市场将成朝阳市场
福布斯中文网预测,到2015年,中国老年人的购买力将从2005年的人均1620美元,迅速扩展至4112美元,由此带来的老年消费市场井喷式爆发,将在某种程度上扭转现在“以年轻人为主”的市场推广主流导向。而事实上,最近两年“中国大妈”红遍全球就是“银发市场”的一个缩影。
根据中国老龄科学研究中心和相关科研部门的调查测算:2012年,我国老年人口的消费需求总额已经超过了1.4万亿,可是目前我国大部分养老机构、养老设施都存在着管理设施、管理水平低、服务质量低下等问题。可是面对老年人的这种需求,我国养老服务事业和产业的发展水平还是滞后的,难以满足这一巨大的市场需求,这一市场潜力应当引起卫浴企业足够的关注。在《中国老龄产业发展报告(2014)》中指出,2014-2050年间,中国老年人口的消费潜力将从人民币4万亿元左右增长到106万亿元左右,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右,是全球老龄产业市场潜力最大的国家。也就是说,随着老龄化的快速推进,老年人口的急剧增长,老年人的消费需求的总额也在急剧地增长。《报告》中判断,目前中国老龄产业已经形成老龄金融业、老龄用品业、老龄服务业和老龄房地产业四大板块相互融合的态势。
为了推动老龄产业的发展,据不完全统计,“十二五”社会力量对养老服务投入已达200多亿元,养老服务和产品不断丰富,管理机制正在从政府主办到政府主导、多元参与主体方向转变。全国老龄委办公室副主任鲍学全表示,现在老年人的需求呈现多样化多层次,也孕育着巨大的消费市场,这对企业在满足老年人物质生活的基础上提出更高层次的产品和服务要求。在鲍学全看来,养老服务产业、健康服务产业、老年文化产业、老年住宅产业以及老年旅游产业,将成为未来养老产业中最具备增长空间的五大产业。
在今年10月9至11日,首届中国国际老龄产业博览会在广州保利世贸博览馆举行,同期还举办了2014首届国际老龄产业高峰论坛。作为国内首屈一指的养老产业博览会,本次展览会分为养老公寓区、康复医疗区、老年用品区、养老服务区等,重点展示老龄产业最新产品设备与技术、推介老龄产品和服务成果。汇聚了国内外最具品牌影响力的150家参展商参与此次盛会。正是通过这些展会,让更多的社会力量关注到“银发”市场的潜力,推动银发市场的发展。惠达卫浴股份有限公司副总裁杜国锋说:“未来老龄产品在中国的份额很大,但是这个产业背后要做出真正适合他们的产品。”
事实上,较早嗅到商机的资本已经开始在养老产业中布局。可惜,卫浴企业对这一市场的关注度还是不够大,虽然每一次都有卫浴企业参与有关各种老龄产业的展会中,但是相对于其他行业来说,力量还是比较薄弱,如果除去那些国外品牌,国内卫浴企业就更少了。
卫企有待挖掘“银发”市场
在其他行业如火如荼地为“银发”市场的到来时,卫浴行业还没做好迎接的准备。这让我想起马云在克林顿全球倡议年会上的话,他说:“因为中国的贸易结构实在太烂了,才给了阿里巴巴机会。”现在不管是国家领导人还是商业人士都将“银发市场”定义为“朝阳市场”,那是因为这个市场还没有形成产业,作为与人生活密切相关的卫浴企业本应担起冲锋的重任,但是现在关注老龄化市场的卫浴企业并不多。
记者在佛山中国陶瓷城调查老龄化产品时发现,整个陶瓷城的卫浴店面,只有少数几家企业的展厅上摆放一两款适老产品。当记者向某卫浴品牌的导购员咨询是否销售适老产品时她竟然浑然不知适老产品为何物。更令记者吃惊的是,在场的顾客惊讶地望着记者说“还有老人专用卫浴产品卖?”可见适老卫浴产品在国内卫浴市场的推广还需要时间。虽然很多人对适老产品陌生,却不乏熟悉者。在科勒的店面,导购员详细地询问老人的年龄、行动怎么样、需要多大的产品等信息,导购员可谓尽职尽责地介绍,但是店面并没有实品,需要预定,而且要一个月之后才能拿到产品。在TOTO的店面则有两款智能可以老少适用,但是价格却超过6000元,让一般的老年人接受不了。
马云上市后的首次公开演讲说:“我想告诉年轻人的是,如果大部分人都在抱怨,那就是机会所在。”现在“银发”市场潜力很大,但是这个市场不管是产品设计、销售还是市场都有待提升,有很多业界人士的话说那就是这个市场还不成熟。可是反过来想,如果老龄市场已经形成产业,还需要开发?
有些人选择抱怨,而有些人选择改变自己,帮助改变别人。杜国锋说:“惠达在适老化卫浴产品的研发投入比较大。惠达的老龄化产品首先要让老龄人有尊严地活着,不仅是洗干净,而且可以泡澡,做保健。第二是让他们能生活自理,提供一些辅助性的东西。第三是一个舒适性,更舒服地享受晚年。”
鹰卫浴最近几年也一直力推适老产品,目前已经研发出第二代适老产品。据鹰卫浴销售总监刘晓芹介绍,鹰卫浴在开发第一代产品时,当时国内很少卫浴企业关注到这一领域,所以在开发适老化卫浴产品之前,鹰卫浴做了大量的调查工作,从市场到销售再到产品的设计全方位熟悉这一新领域。鹰卫浴的第二代适老产品在原来的基础上进行升级、改造,第二代适老产品更加人性化。根据老年人喜欢简单、便利等的生活方式,鹰卫浴进行了针对性的研究设计。刘晓芹表示说:“因为有了针对性的产品,这几年鹰卫浴的适老产品销售还不错。”
在首届中国国际老龄产业博览会上,鹰卫浴、东鹏、地中海、新明珠、欧派等几家国内卫浴企业参加展出。从展示的产品来看,大多数企业都集中在马桶上,这也印证古人所称的人有“三急”,而“内急”则是最要紧的,马桶是可以解决老龄人最迫切问题的。在2013国际养老产业 (上海)峰会暨展示会上,适老化卫浴企业参会也很少,只有十几家卫浴,其中国内有2家企业,其中一家就是鹰卫浴。在今年意大利博洛尼亚展上,只有2家卫浴企业展出适老产品。这都表明卫浴企业对开发“银发”市场的兴趣并不高。
事实上,卫浴行业开发“银发市场”面临着很大的阻力,比如适老产品成本高,市场推广难,老年人习惯和消费观念等都加大企业的开发成本。据了解,鹰卫浴在国内卫浴行业中,开发适老产品方面是做得非常出色的,但是适老产品在终端市场推广比较难。刘晓芹表示:“适老产品需求比较大的是敬老院、康复医院等公共场所。”
结语:
我国老龄产业还处于发展的初期,还存在很多问题,但前景光明,可谓机遇与挑战并存。但是想想哪个新事物的出现不是如此?就卫浴行业而言,智能卫浴还处于叫好不叫座状态,但很多企业热衷开发,卫浴电商还处于“烧钱”期,但卫企乐意,下一个会不会是适老卫浴,也许很快就有答案了。