陶瓷行业,在如今的品牌竞争中,我们不得不承认,完全依靠产品打天下的年代已经一去不复返了,世界汽车销售第一人乔·吉拉德曾说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”。那么,作为一个陶瓷企业,我们卖的又是什么?是大同小异的瓷砖,还是与众不同的团队?
其实,现在品牌之间的竞争,除了品牌本身软实力外,很重要的硬实力是品牌团队之间的比拼。终端经销商之间的竞争亦如此。相信终端经销商在选择品牌时,一个完善的团队为其品牌在当地的发展也是至关重要。
华鹏陶瓷经销商年度会议合影留念
2015开始,华鹏陶瓷着手建立起对经销商以及对终端用户的全方位管家服务模式:从店面选址、装修设计、开业指导、活动策划、团队建设、到店面运营。从六个方面不断完善整个总部团队,为终端经销商保驾护航。
继精英特训营、全国店长特训营,2015年1月,华鹏对内部团队进行优化及整合升级,在产品方面,从生产、设计到研发,组成行业顶级阵容,构成了华鹏92位技术专家。另一方面,从内部团队抽出精英,完善了市场部团队构架,组成了全国终端助推小组。专门为全国终端部分客户进行点对点管家式服务。
各精英莅临华鹏陶瓷总部展厅
在终端经销商自己的团队打造方面,以HOPO营销学院为基地,汇集全国华鹏精英团队,探索全新的运营模式及盈利模式,今年4月份,针对华鹏整个空间设计营销的推广以及面对终端客户对整个产品效果的迫切需求。华鹏开办了最强设计班,一是培训人群分类更专更细,从导购到店长,从渠道开拓人员到驻店设计师,进行更有针对性的培训;二是培训效果更佳,聚焦力更好,易于凝聚团队的精神和企业文化,培训内容也能更好地传达;三是培训内容和课程设置针对性强,讲师在培训班启动前至少通过三次会议探讨课程内容,并进行多次试讲才确定内容;四是学员的互动性更好,在培训过程的各个环节,给学员设置更多互动机会,充分调动每个学员自主表现意识,课堂气氛也能得以更好营造。
今年华鹏的这些努力,只是公司实效的协销体系的一部分。当然,华鹏的这些努力只为帮扶经销商提高运营水平,创造更高的价值回报。我们相信,2015华鹏总部包括全国的经销商在整体运营水平上将会走上新的台阶。