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管理提升服务客户

发布:2016-1-22 9:14:21  来源: 中国网 [字体: ]

  中石化鹰潭石油按照《加油加气站现场管理“四区两服务”标准》开展加油站现场管理服务提升工作。主要针对商业区、作业区、办公区、生活区的各种标识张贴和销售商品、办公用品及员工物品的摆放进行规范,同时对提升加油站为顾客服各和关爱员工作了明确要求。公司各职能部门按照“四区两服务”的标准对辖区各加油站进行了检查,针对加油站不符合“四区两服务”规范要求的地方提出了指导意见并限期整改落实。

  本次加油站现场管理服务提升工作,有效激发了员工的积极性,实现了全员参与,有效改善了加油站“脏、乱、差、懒、散、庸”现象,为加油站现场管理服务提升夯实了基础。

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