关于未来只有一件事情是可以确定的，那就是不确定性。你总是会听到诸如此类建议：向前走，接受未知的事物，这是你想过引人注目的生活的方法，这是你想制造影响力的方法。不过有时未知事物使人不快。在面对不确定性时，大脑会令我们产生挫败感，因为我们要凭借最少的信息做出可能很重要的决定。

事实证明，当情绪妨碍判断力的时候，你可以采用一些行之有效的战略来提高自己决定的质量。以下是成功人士在这些时候使用的其中10种最佳战略。

1.他们保持积极的态度。

积极的想法可以减少恐惧和非理性思维。你必须向自己无法集中注意力的大脑提供一些帮助，有意识地选择一些积极的事情去思考。在这些时刻，不妨找出一件令人高兴的事情，不管它多么不起眼。当一切进展顺利的时候，而你的心情也不错，就会相对容易些。

2.他们了解自己知道什么，和不知道什么。

善于控制不确定性的人，会从估量自己知道和不知道的事情着手，并分出轻重缓急。他们汇总了所有的事实，并使出浑身解数整理出一份他们所不了解事情的清单。他们尝试着尽可能多地找出这些信息，因为无知会削弱他们的能力。

3.他们欣然接受自己无法控制的事情。

成功人士生活在一个真实的世界。他们不会把任何情况描绘得比现实情况更加美好或者糟糕，而他们会对本来面目进行分析。要勇敢地站出来说：“这就是我们仍未可知的东西，但我们会基于自己所知的东西继续向前迈进。我们可能会犯错，但远比坐以待毙好得多。”

4.他们弄懂需要建议和需要肯定的区别

当人们感到迷失的时候他们常常到周围去咨询建议，而实际上他们需要的是肯定。这种区别是关键的。当你正在试图从两种做法当中做抉择的时候，你需要建议。

但是当你已经知道是否向前推进或彻底放弃的时候，你需要的是一个肯定。你需要某人告诉你你正在做对的事情，你正在正确的道路上，你就如你所认为的那么棒。不要向你的朋友咨询建议，而是寻求友谊和鼓励。

5.他们不求完美。

高情商的人不会把完美设定为自己的目标，因为他们深知，在不确定的情况下，几乎不存在完美的决定。如果完美是你的目标，那么你总会有一种挥之不去的挫败感，到头来，你把时间都浪费在了为自己无法实现的目标和本应采取的不同方式的抱怨上，而不是享受自己能够实现的目标。

6.他们寻求小的行动

无论何时你感到迷失，记住行动是不确定性的最佳治疗方法。但寻找行动并不同于寻找答案。你不需要寻找山脉的顶峰，只只需要找到下一台阶。不确定性的一个原因是试图计划很远。着眼于眼前以及不久的将来，对每上一个小台阶都感到满意。不久以后你就会遇到大的机会。

7.他们知道什么时候相信自己的直觉。

成功应对不确定性的人不仅意识到其直觉的力量，而且愿意接受它，而他们依赖一些行之有效的战略，成功做到了这一点：

他们尊重其自己的“过滤器”。比如，他们能够分辨出，他们何时被自己的假设和情绪或者他人的观点过多的影响。他们“过滤”并非来自其直觉的各种感受的能力将帮助他们集中精力。

他们会留给自己的直觉一些空间。直觉不是逼出来的。当我们不迫使直觉提出一个解决方案的时候，它才能发挥出最好的状态。爱因斯坦曾说过，他的奇思妙想都是来自航行的时候，乔布斯面对一个棘手的问题时，会出门散散步。

他们会进行记录。正确处理不确定性的人会花时间练习自己的直觉。首先，他们在小事上相信自己的直觉，并验证效果，如此一来，他们才可以了解，当重要的事情摆在面前时，自己是否可以相信它。

8.他们制定应急计划。

成功人士深知，自己并非总是可以做出正确的决定。因此，在采取行动之前，他们可以轻松地制定详细、合理和透明的应急计划。他们知道如何承担和理解自己的错误，如此一来，他们在今后才可以做出更加明智的决定。他们绝不会让这些错误长时间拖累自己。

9.他们不会提出“如果……将会怎样?”的问题。

“如果……将会怎样?”的陈述会加剧压力和忧虑，一旦你已经制定周详的应急计划，它们在你的想法中就没有立足之地。事情会朝着不同的方向发展，你花在担心各种可能性上的时间越多，花在专注于采取有助于自己保持冷静和控制压力的行动的时间就越少。

10.当所有努力都宣告失败，他们会深呼吸

在面对不确定性的时候，你必须保持冷静，才能作出正确的决定。做到这一点的简单方法取决于你每天必做的一些事情——呼吸。练习呼吸可以训练你的大脑只专注于手头上的任务，并集中注意力。

当你感觉不知所措的时候，花几分钟的时间集中精力地呼吸。关上门、摒弃其他所有的干扰，就坐在椅子上深呼吸。其目标就是把所有的时间都用来专注于自己的呼吸，这将避免你走神。

综上

在日益不确定的商业环境中，从战略上管理不确定性的能力是你能够培养的最重要的技能之一。试试以上战略，你处理不确定的能力将朝着正确的方向迈进一大步。