继高调宣布投入3亿重塑品牌之后,一向低调的华鹏陶瓷动作不断,喜迅频传,成为近来业界关注的热点之一,第一次举行全国联动的30家新店开业活动便取得圆满成功,呈现厚积薄发之势。日前,记者特地采访了华鹏陶瓷总经理姚松榕。
华鹏陶瓷总经理姚松榕
【记者】:我们知道当前实体经济并不景气,房地产行业也可说是前途未知,华鹏此时为什么会有勇气投入巨资重塑品牌?3亿资金投向了哪里?
【姚松榕】:对于国家的整个大环境,我们还是坚定看好的,毕竟我们有10多亿人口,而且城镇化率跟发达国家相比还很低,未来对建材、家居产品的市场需求量肯定仍是处于上升状态。从另一个角度来说,在经济低迷时期,我们越要大胆抄底投入,越能获得更多弯道超车的机会。2010年鹰牌集团成功改制,这三年来集团积累了很多宝贵经验,也给予我们很大信心,华鹏人一向锐意进取,我们想是时候把华鹏推上一个更新的高度。
去年,我们请专业咨询机构对华鹏品牌进行了重新梳理、精准定位,华鹏将打造成中国精英阶层专属品牌。为此,我们把整个VI系统全面更新,首先要让大家看到一个年轻活力的华鹏新形象。其次,我们现在所在的HOPO精英生活馆,耗资2000万打造,这将是承载新华鹏发展的基体。这两点是大众可以最直观感受到的,除此之外,我们还对产品研发、生产、服务等方面也投入了不少财力物力,以支撑华鹏的高速发展。还有一向最重大的投入就是,未来三年,我们每年都将投入5000万用于终端再造。
【记者】:我们留意到华鹏正在主推的29°柔光石材,这一款产品跟以往有什么不同?目前市场上产品同质化严重,华鹏将如何应对?
【姚松榕】:29°柔光石材正是我们破解同质化现象的拳头产品。它一反以往以亮光产品为主导的传统,我们独家研发的“2000目DP技术”使砖面对直入光实现漫反射,光泽度保持在人体最舒适的29度,同时达到天然石材的自然质感,表面纹理更逼真,为我们的家居营造一种全新的轻松愉悦的氛围。
我们的研发团队由92位顶尖的技术专家组成,我们的高耐磨一次烧成微晶玉被省科技厅鉴定为“世界领先产品及技术”,去年推出的“三面四色”超白系列开创了行业色度及表面效果最齐全的超白砖品类,这里我只是想说明华鹏一直以来都很注重产品研发及创新,而且我们每一项创新的出发点都是为了更好的满足消费者的需求,从而为经销商带来利益。
【记者】:3月份华鹏有30家新店同时开业,这可以说是一个很大的工程,请问开业情况如何?
【姚松榕】:这次是华鹏“百花绽放”计划的第一波开业盛宴,也是我们第一次做全国联动的开业促销活动,的确有很多很多繁杂的工作要做,我们也派出了专人对开业的经销商进行了帮扶与指导。现在活动已经结束,最终的效果也大大超出我们的预期。例如河南辉县和河北另一个小县城,都是很小的地方,但一个周末都接到了30单以上,更别提大城市了,基本都超额完成了活动目标。
由于开业的大部分是去年年底才加盟华鹏的新客户,所以这次活动也还有很多可以提升的地方,我们的主要目的更多的是为了让经销商们学习新型的促销模式,锻炼员工,为下一次积累经验。
【记者】:您刚才提到的“百花绽放”计划具体是怎样的呢?能给我们详细说明一下吗?
【姚松榕】:2014年是华鹏的终端建设年。为了配合5000万终端再造的资金投入,我们专门制定了“百花绽放”计划,全年要完成100家重点新旗舰店的统一开业,及100家老店面的重装开业。陶瓷行业是以终端致胜的,有大店面才是大品牌,有好店面才是好品牌,
我们要做的就是推倒过去,勇于引领行业渠道升级。
【记者】:那除了刚才您提到的5000万资金及促销活动帮扶之外,华鹏对经销商还有哪些支持措施以确保终端建设成功?
【姚松榕】:我认为,作为品牌企业,我们首先应该把“华鹏”打造成真正的中国精英阶层专属品牌,这是企业最大的无形资产,也是对经销伙伴最大的支持!当然这是一项长期而艰巨的工作,不是一下就能完成的。我把这个看成是经营企业的“道”。
所谓以道御术,我们的“术”将着力以下三个方面:
产品力——将29°柔光石材打造成销量新星,并不断推出更多高亮点高附加值的产品;
展销力——在全国快速复制、建设高标准的HOPO精英生活馆,迅速提升销售力;
学习力——不光企业内部团队要不断学习进步,还要带动经销商队伍共同提高,授人以鱼不如授人以渔。我们引入了专注于建陶行业的咨询管理公司,为我们量身打造系列培训课程,以提高渠道经营管理水平。