周斌
地质公园所展示的石材。
韦世归
派的“地质公园”所展示的各种石材。
继承者们
在唯思创意总经理韦世归眼中,工厂里带有工业味道的老墙,历经岁月风化和铁锈渗透的木门,混合了工业原材料和加工痕迹的工厂输送带等等,都是“有故事”的原材料,它们都可以成为陶瓷创意的素材来源……在佛山,与韦世归有着类似理念的新生代陶企负责人并不少,他们带领着自己的团队,开始竞逐价值最丰厚的价值链两端——研发和市场。他们通过自己的独特理念,逐步摆脱过去行业产能过剩、缺少独创性研发的问题,在这个最富有佛山特色的传统制造业里,带领企业活出“另类”的价值。
沙里“陶”金:海归创客,他让原创“渗进”陶瓷
不甘沉闷 辞职打造创客空间
唯思创意的创客空间,处在“1506创意乌托邦”僻静院落的深处。来访者可以在由旧电窑改造的办公室外部依稀看到旧日的布局,那旧日灰色烟囱后面伸出的两只巨大的红色手臂,在起到加固作用的同时也可让人留下了奇特的印象。实际上,从元素开发、技术工艺开发、生产控制一直延伸到空间设计展示,以瓷砖开发的角度来做空间设计,为拥有不同渠道和客户的陶企订制不同风格的产品,唯思创意已是诸多陶企巨头产品的整体解决方案服务商和创客团队的孵化器。
然而,回顾创业前的2012年,唯思创意的总经理韦世归依然印象深刻,那是一段蛰伏的日子。“拼价格,好比便宜卖泥土,加上当时种种情况,让陶瓷行业的同质化竞争越来越加剧。”2013年,不甘沉闷的他结束了在一家大型陶企中的职业生涯,自费前往汇聚顶尖设计人才的意大利“游学”,这一去就是半年。
“瓷砖开发与材料开发是一致的!”油画专业出身的他猛然兴奋地发现,异国陶瓷行业里通行的材料研究和综合材料“玩法”,原来自己在大学时都学过。“国外运用喷墨打印机、把数码图片喷在陶板上,大约出现在二十年前;我们兴起的时间则相对晚些。”韦世归介绍说,2014年10月,唯思创意成立,目标是要打造一个艺术工作者乌托邦式的家园。他们盯准了同质化的行业痛点和市场上大量的数码设计文件需求,坚持把一件材料开发设计的版权只卖给一家陶企。“高昂的开发成本让我们的设计价格比行业的平均水平贵了两倍以上。”韦世归说,但这和陶瓷业大企业的理念是一样的,他们认同“设计版权只卖一次”,需要有信誉、版权意识强的设计技术服务企业,这样就不容易被其他小企业仿造追赶。
坚持原创,玩起创意中国风
“重要的是发现和思考。”韦世归以此来概括坚持原创的精髓。在唯思创意,设计师们擅长从身边生活环境中捕捉适合表达国际流行趋势的元素,而喷墨打印机的运用让很多原生的生活元素都可作为瓷砖纹理采集的素材。
韦世归解释说,例如布纹通过扫描形成数码文件,再通过喷墨打印机就可以生产出具有布纹的瓷砖。这样一来,旧工厂里带有工业味道的老墙,历经岁月风化和铁锈渗透的木门,混合了工业原材料和加工痕迹的工厂输送带,都被设计师一一采集回来,制作成各种各样的瓷砖材料,用在时尚的书店、酒吧、餐厅和服装店。而为了尝试工业风的多种可能性,设计师也会动手制作,用药水、铁板和水泥人造出一些素材来采集纹理。
而在工作室里,收藏着一系列“中国风”的设计作品,设计师和古代中国工匠的对话仿佛在这里被永久固定了下来。
此外,广西、广东、福建的夯土老宅也给了他们灵感。该企业的团队就用夯土的制作方法,把不同粗细质感的混凝土和棕色的色粉层层叠加,注进木制的磨具制作出陶板,在建筑上展示出波浪层层翻滚的神秘效果。
“陶”之不尽:跨界发展,他把“博物馆”搬进办公室
跨界对话古今中外
2012年,丘广安已经在陶企里摸爬滚打了将近15个年头。从陶企的广告策略到品牌营销,再到产品研发,丘广安都钻研过,是一位典型的跨界人士。他发现传统陶企的研发、营销部门往往“前后脱节”,而行业里专门从事广告策略和装潢设计的小企业则多处在“单线作战”的状态中,整个陶瓷行业缺少全案整合的能力。当年9月,丘广安正式从传统陶企中抽身而出,开始筹备运行一家全新的全案公司派的科技。次年1月,派的科技成立。这家全案公司从产品整合入手,向陶企品牌植入设计,目标是要用研发带动整个陶瓷产业链发展。
“从工业革命、电力革命,一直到今天的数字化革命,其实每一个漫长的技术革命阶段,设计都扮演了主要的推动力量。”丘广安坚信,设计来自阅历,来自知道什么和知道多少,而不是只依靠灵感,所以我们既需要科学家,也需要设计师。在派的科技,设计师们相信,灵感不只来自艺术家抽象的自我表达,也来自人文世界与自然界里的各种物质,包括石材、木材、皮革、羽毛、织物和植物。此外,他们的灵感还包括人文生活里的各种约定俗成,比如一个地方为什么会钟爱某种样式、风格的图案与色彩。因此,出入派的科技的员工,有美术、建筑、陶艺、视觉以至地质学等五花八门的专业背景,或者通晓俄罗斯、西班牙、意大利等多国语言,并不为奇。
“今天的设计是全球化的,我们不能偷取理念。”丘广安表示,要生产有价值的产品,就要有非常有价值的设计师。而设计与研究视野的开阔,决定了派的科技要和世界上顶级的设计大师资源对话合作。记者了解到,这家企业的招才揽智包括和致力于吸引国际顶级大师资源的德稻集团进行战略合作,直接请工业、建筑设计领域里的大家联合设计产品,或者由这些大家为派的科技做培训和咨询指导。
五光十色的“地质公园”
呈现在董事长丘广安和同事眼前的,是一个跨越时间与空间的丰富样本世界。让人意想不到的是,作为专注为陶企做材料设计与研究的企业,这家企业竟然拥有自己的博物馆和实验室。在五光十色的“地质公园”中,珍藏着来自世界各地800多种石材标本,涵盖火成岩、沉积岩和变质岩的主要种类;到了芳香四溢的木材藏馆,有来自非洲、欧洲、美洲和亚洲237种样板标本都可以在这找到。你可以在这里看到漂亮的巴西粉水晶,也可以在这发现马达加斯加的卢氏黑黄檀。触摸到石头的图案和纹理,丘广安和同事们会去探寻,这石头来自哪一个地质时代,经过了岁月怎样的过程才得以成形,那么采用这样的石头纹理应用在瓷砖产品上,又需要通过怎样的工艺条件才能制造出来?
“材料有很多可能性,制造业同样有很多可能性。”对此,丘广安解释说,材料不只是图案,而且是有触感的质地,有产生、形成和变化的机理。而种类多样的材料和所有制造业行业都相关,所以派的科技才专门去做基础研究。“只有基础研究,才能发现更深入的结果,也才能满足陶企对产品风格精准、经典的要求。”丘广安介绍说,博物馆是要在千万种的材料中,完成基础研究的典型取样工作。而建立实验室,是为了企业测试设计出的作品,模拟工艺生产的技术条件,不断打磨、降低成本,再交给陶企去实现规模化生产。
铸新“陶”旧:卖掉资产,他成为陶企电商翘楚
卖掉资产进军电商 他被别人说是瞎折腾
同样在2012年,初创于2006年的传统陶企万美陶瓷,也看到了陶瓷行业亟待突破瓶颈的机遇。由于代理商对中间环节的控制,专心做制造的万美陶瓷和其他传统陶企一样,无法了解到市场上真正的需求,而消费者也无法了解陶企完整的产品体系。次年,创始人之一的周斌从一次网购互联网电视的体验中,仿佛清晰触摸到了陶瓷电商的前景。周斌告诉记者:“那时去商城买电视,导购员说没货,后天才有货。可当天晚上11时前在京东下单,第二天中午11时前就收到了货。”
自此,周斌下定决心要转型做陶瓷电商。2013年万美陶瓷上线京东,2014年甚至卖掉了占资产一半的加工厂。周斌的朋友、生意伙伴以至企业内部员工很多认为是瞎折腾,代理商对其在线上把实惠让渡给消费者不理解,200家门店锐减100家,而销售部18个员工中离职的有8个。然而,改变随之而来,现在消费者在网上就可以第一时间了解他们研发的产品。企业转型之初的电商部已经变为电商中心,涵盖产品设计、平面设计、空间设计、推广、数据等8部门,人员扩充到了整个企业的近5/6。
现在,该企业已经在京东、天猫、淘宝等众多平台完成了全渠道覆盖,可以从预售开始直到产品的全生命周期结束,全程收集每一款陶瓷产品的消费数据。
明年,他们将开始实施自己的“百城千店”计划。这些用于线下体验的小店,面积将被控制在50平方米以下,并配合运用VR技术带来“虚拟大店”的体验效果。周斌透露说,未来家装服务的体量并不低于陶瓷业,电商平台利用GPS定位功能来向网民“推荐附近的门店”,将会促使线上旗舰店和线下体验小店发生更多互动,带动万美陶瓷进入到家装服务的崭新领域。
【记者观察】
回归产品本质,便是传承
去年,瓷砖品牌兰博基尼准备进入中国市场。然而,如何在中国陶瓷城30平方米的展示空间里让中国的消费者改变认识,意识到创造兰博基尼瓷砖品牌的企业正是蜚声全球的顶级跑车制造商,并不是一件容易的事。于是,兰博基尼瓷砖的中国代理商找到了唯思创意。20分钟内,韦世归给出了一个新奇的答案:打造一辆由兰博基尼瓷砖组装的概念跑车。而这次的营销事件也让陶瓷圈子看到,可以这样去打造“好的产品”。
“消费者再也不是不懂产品的人,产品必须要与消费者贴近。”万美陶瓷总经理周斌认为,让消费者拥有更美好的体验,才是产品的本质,回归产品的本质才是当代佛山陶继承者的使命。国际上著名的陶企莫不是“先有设计”,而“后有产品”。佛山陶瓷业正在分化、演变出新的业态,他们把陶瓷产品当作艺术装饰品,在琢磨研究消费市场的社会背景和文化教育,把文化融入到产品创新之中,甚至打破了行业界限和空间限制。