“马可波罗卫浴”、“诺贝尔卫浴”、“蒙娜丽莎卫浴”、“东鹏卫浴”……这些乍看上去像知名品牌的商标在陶瓷卫浴行业频频现身。为谋求市场发展“捷径”,一些企业使出浑身解数,以“拿来主义”和“乔装打扮”,拐弯抹角地与一些知名品牌搭上关系。新浪家居通过走访调查发现,在陶瓷卫浴市场“傍名牌”乱象横生,这些品牌游走在法律法规边缘,让“真名牌”深受其害。
“傍名牌”现象层出不穷
查阅相关报道,在国家质检局公布的一些“黑名单”中,这些“傍名牌”所占的比例不低,在消费者因产品质量问题的投诉中亦频频见到。广东省质监局公布了普通照明用自镇流荧光灯、陶瓷片密封水嘴、卫浴产品、卫生陶瓷等4类产品的抽查结果。其中,卫浴产品中的“蒙娜丽莎卫浴”、“阿波罗卫浴”以及陶瓷片密封水嘴产品中的“钻石卫浴”、“开平东鹏卫浴”等品牌齐齐登上质量黑榜。
之前,家中需要添置卫浴的市民李先生投诉,花1200元买了一台‘马可波罗’牌的虹吸式马桶,却和正牌“马可波罗”不太一样,“无论是价格、外观、品牌的标志都对不上号,我回去仔细一看发现,我的是‘马可波羅’字体标志,而且现在想起来,当时包装箱、合格证、发票什么的都没有,早知不听店主忽悠,现在是又后悔又生气。”
诸如此类的事件不胜枚举,实际上,陶瓷卫浴行业一直不乏“傍名牌”事件,许多小型企业想走捷径,故意混淆公司名称与品牌名,试图使消费者误以为著名的品牌就是该公司生产的,本来与名牌毫无关系,偏偏要在商标、企业名称上,将自己的企业或产品与名牌产品千方百计扯上关系,用“搭‘大型知名企业名气’便车”的手段,赚取利益。这种行为不但严重侵害了广大消费者的合法权益,也直接影响到市场经济的良性有序发展。
品牌深受“傍名牌”困扰
近年来,“傍名牌”产品首先出现在城乡接合部,在农村市场堂而皇之地肆意蔓延。在利益的驱使下,近年又逐渐转向城市,大有“农村包围城市”的态势,让不少知名企业头痛不已。马可波罗频频受到“傍名牌”事件困扰,唯美集团法务部经理李可为感慨“流氓有文化”,马可波罗甚至曾经历过被“傍名牌”起诉的事件,北京香港马可波罗起诉真马可波罗使用“马可波罗头像”案件,令人匪夷所思;假马可波罗卫浴遍布全国各地,网络上也层出不穷,而唯美集团历时8年(2005-2013)才拿到马可波罗卫浴商标注册证。安华卫浴市场部经理、打假办主任赵晓芳告诉记者,假安华卫浴以真安华卫浴的名头参与工程竞标,严重侵害了品牌利益,扰乱市场秩序。
唯美集团法务部经理李可为介绍,“傍名牌”主要有三种方式:一是改变、捏造名称。当事人利用境外或香港地区注册便利的有利条件,在境外或香港地区注册与知名商品、知名字号相同或相似的公司名称,或者直接凭空编造一个公司名称,伪造厂名、厂址,然后在其产品包装、装潢上打上某某公司监制或者授权委托生产字样,误导消费者,牟取暴利。二是仿冒包装。当事人通过仿冒知名商品的外观、商标图形、包装装潢等,在外观上给人造成错觉。三是在商标注册申请上作假。如在驰名商标、著名商标上加上前缀或者后缀,或者在商标图案、字母上作细微变动,或者将知名度较高的商标标识、人名、地名等在跨类商品、服务上申请注册,达到“傍名牌”的目的。
消费者难辨品牌真假
在新浪家居发起的《家居建材行业“傍名牌”现象调查问卷》中,33.3%的网友表示曾买过“傍名牌”产品;50.0%的网友认为“傍名牌”吸引人的地方在于其“名牌”效应,能够满足人们追求名牌的心理,33.3%的网友认为“傍名牌”的打折促销,商品价格便宜会吸引人们关注;对于同一种商品,83.3%的网友选择真名牌,16.7%的网友选择“傍名牌”;在购买过“傍名牌”产品的网友中,50.0%的理由是“商品设计仿冒名牌,质量还说得过去”,33.3%认为“花便宜的价格就可以拥有“名牌”。
从调查问卷结果来看,“傍名牌”市场需求存在,仍有一部分消费者愿意选择“傍名牌”而舍弃真名牌。业内人士分析,真名牌价格昂贵,普通消费者难以如愿;装修又是一个专业度要求较高的行业,消费者难以直观辨别“傍名牌”和真名牌产品之间的差距,在导购员的推销介绍之下,“物美价廉”是许多消费者接受“傍名牌”产品的另一个主要原因。
各企业积极展开“打假”
为遏制、打击“傍名牌”行为,陶瓷卫浴各企业积极采取相应的措施,已展开了相关的工作。据悉,唯美集团董事长黄建平作为全国人大代表,以此身份在3月份全国人大代表会期间提交专项提案《关于严厉打击“傍名牌”促进企业自主创新转型升级的建议》,并得到全国人大、最高人民法院、公安部、国家工商总局等众多立法、执法机关的重视和回复。除了积极推动司法建设,李可为介绍,唯美集团在常规打假方面也设立了目标:2014年法务函警告20余件、工商查处目标100家假门店、司法诉讼打假5家、公安查处5件。
乐华集团各品牌在今年上半年特设立打假办,由总经办统筹打假工作,各品牌市场部经理担任打假办主任。具体分为线上打假和线下打假,例如电商维权,打击C店,终端产品假冒,店面假冒,商标侵权等问题,采取所有出厂产品进行编码等手段,维护品牌方权益。
对于市面上出现如此多的“傍名牌”以及山寨产品,安华卫浴市场部经理、打假办主任赵晓芳认为,在巨大的利益诱惑之下,许多不法企业走上“傍名牌”之路,加上之前正规企业自身对于维权方面的不够重视,导致市场乱象横生,鱼龙混杂。而部分消费者抱着占便宜的心态,既想买到知名品牌的产品又不想花钱,使得“傍名牌”依然存活着。
遏制应从法律源头抓起
“遏制‘傍名牌’行为,应该从源头做起,加大法律实施力度,对于上市的品牌和产品进行全体系的资格认证,企业自身也要足够重视,加大打击力度,维护自己的合法权益。此外,还要进行陶瓷卫浴产品的知识普及,引导消费者辨别产品真伪,营造良好的市场环境。”赵晓芳说。
李可为也表示,针对“傍名牌”行为,应当梳理和完善《民法通则》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《企业名称登记管理规定》等法规,并结合当前商事登记改革中推行的“宽进”与“严管”做法,改进相关登记制度。
专家提醒,消费者在挑选产品的时候应擦亮双眼、拒绝山寨货,对自己的健康负责。“首先,要仔细检查商品外包装上的商标,特别要留意文字、图形商标是否有陷阱;其次,要看生产厂家;消费者不要贪图便宜,对于价格相差太大的低价‘名牌’商品切勿购买。”
以次充好,在仿冒中侵犯知名品牌和消费者权益,是“傍名牌”山寨货的共性,其实质就是窃取他人在品牌建设中取得的成果,不劳而获。只有在以更加规范的法律法规和更有力的执行力打击“傍名牌”行为的同时,引导消费者树立正确的消费观、增加辨识能力、自觉抵制山寨货,从而建立更加规范有序的市场经济秩序,才能让以“傍名牌”为生存之道的“寄生虫”无处寄生。