2017年5月18日，美国消费者安全委员会（CPSC）、加拿大卫生部和Pier 1 Imports Inc.联合宣布对中国产陶瓷杯实施自愿性召回。
此次召回的产品于2016年3月—2017年4月在美国境内的Pier 1 Imports店以及Pier1.com 网店售出约15，300件（另有900件在加拿大售出），单价约8美元。召回原因为杯子里装满热的液体时会裂开，有造成用户被烫伤的危险。截至目前，该公司收已到8起有关杯子装满热的液体后裂开的报告，尚未收到任何人身损伤报告。
厦门同安检验检疫局提醒相关企业：加强生产环节工艺控制，做好成品检测把关；严格按照企业质量管理体系加强内部管理，防止质量安全事故；积极关注国内外同行业相关信息，及时发现问题、查找原因。
