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招聘职位
 陶瓷洁具售后服务
发布日期
 2008-8-12 15:04:51
工作地点
 实时分配
招聘企业
 新乐卫浴(佛山)有限公司
工作性质
 全职
所需文化
 高中
工作经验
 不要求
每月薪水
 面议
有效时间
 一个月
性别要求
 不要求
年龄要求
 不要求
岗位浏览
 0
职位描述
 
岗位说明:br>br>(1)接受消费者对经销商售后服务质量的投诉和咨询回复;br>(2)接受经销商对产品质量问题的投诉并负责鉴定,对在保修期内有质量问题的产品进行维修或更换;br>(3)接受处理一般工程(索赔案)的质量投诉处理;br>(4)负责产品维修配件的发放;br>(5)建立和管理零配件库存;br>(6)负责产品退货、更换处理并记录,及时反馈相关部门;br>(7)协助售后经理对经销商售后技能培训教材整理和培训执行;br>(8)对投诉和质量问题退回品检验对帐;br>(9)对各经销商售后服务质量考核和返点执行;br>(10)顾客满意度调查跟进;br>br>要求:br>br>1、中专以上学历,机械专业优先;br>2、两年以上卫浴产品(龙头,水箱配件)售后服务或品管工作经验;br>3、较强的沟通能力及心理承受压力,能在压力下开展工作;
具体要求
联系地址
 广东-佛山
联 系 人
 -
联系电话
 0757-8266 2211  联系传真:0757-8266 2233
联系手机
 
联系邮箱
 
公司网址
 www.ying-sw.com
 
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