答：佛山东尼斯卫浴有限公司八年专注陶瓷坐便器、陶瓷盆，产品有多种款式。我们有多年的出口经验。常年和国内许多知名品牌的大公司合作。业绩迅猛增长。如果您有意和我公司合作，我们将以最大的诚意和努力来尽可能满足您的一切需求。您只需要一个电话或者一个邮件，剩下的一切就可以交给我们来做。相信我们能合作的十分愉快。详情请联系在线客服或者拨打免费电话：400-008-5003。

（2）买了公司的产品，如果质量不好，怎样处理？如果是大量货出现问题，我们的损失怎样处理？

答：首先质量要以国家卫生陶瓷标准为依据，如果是质量标准我们免费更换产品，如果是大量出现问题，我们会根据合同赔偿损失。详情请拨打我们全国免费热线电话：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到dongnisi@dongnisi.com

      （3）你公司有营业执照吗？有税务登记证明吗？如果有可以传真给我公司确认吗？

答：这些证件我们都有，一家正规的公司怎么可能没有这些资料呢？所有资料业务确定到一定程度后我们会发给你们确认。详情请拨打全国免费热线电话：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到dongnisi@dongnisi.com

      （4）你们的产品价格好像比别人高一些，都是一样的产品，你为何比别人家价格高呢？你们的产品的优势是什么？

答：产品价格的高低和自己公司经营产品的档次有关系，我们经营的是中高端产品，不做低档货，垃圾货，再说产品价格低有一些你们不知道的原因，那就是以次品当优等品，我可以给你们算一笔账，如果你要这样的产品，我可以找其它这样的供货商给你做。

举例：  次品           优等品           市场价

        60元           120元           120元

如果你买    次品   10件X60元 =600元

           优等品  10件X120元=1200元

好与坏一起买=5X60+5X120=900元

你看市场什么样的价格都有，你希望买哪种呢？

我们的优势：1、我们每一个产品都要全部一个一个检查才发给客户，发现一个次品赔3个给客人。

            2、我们有大型1000m的仓库做库存保证，发贷比较快，不会断货。

            3、我们可以帮你们出口，有事情我们全部可以处理好。

            4、国内、国外我们可以按照你公司的Logo, 包装方式处理。详情请拨打我们电话：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件：dongnisi@dongnisi.com

（5）陶瓷盆买来后装上去漏水，不知道该怎样处理？

答：原因有两点，一是盆背部有裂纹，盆内装满水后，水经过溢水孔进入盆的内部层。如果有裂纹就会漏水。处理办法，用瓷泥把裂纹处补好。二是下水孔固定位置处，陶瓷盆下水口不平，安装垫不能紧密地和陶瓷表面结合就会漏水。处理办法，把下水口处磨平即可

      （6）你们陶瓷的烧制温度是多少？你们的产品是低温瓷还是高温瓷？会不会用一段时间表面会变色或者脱落？

答：我们烧制的温度是1280℃经过一般13―15小时高温烧制，我们的釉是进口釉，一旦烧制永不变色或脱落。详情请拨打全国免费热线：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      （7）我公司有客户要座便器和陶瓷盆，你们价格是多少呢？

答：因为我们不知道你客人具体要的产品，所以你把客人要的产品资料发给我们后，我们会以电子档或传真的行式发给你正式的报价资料，我们会跟据客人选的产品报最优惠的价格给你们，但更最要的是我们后续服务。详情请拨打400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      （8）你公司可以收美金吗？FOB价可以做吗？

答：我们可以收美金，FOB价我们都能操作。详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      (9)你公司出口过吗？都出口到哪些国家？

答：我们一直在做出口的工作，我们的产品出口到很多国家和地区。比如：澳大利亚，英国，俄罗斯，美国，东南亚，南美，非洲，中东…详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      （10）和你公司合作，都需要哪些条件？

答：只要双方谈好各项事宜，条件是双方协商的，如果协商好，我们会以合同的方式书面确定。详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      （11）我们想和你公司合作，如果我要样品，你们不会收费吧？

答：公司规定，样品可以免费，但是你们必须先付款才发货样品费在以后和作的订单中扣除。详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      （12）你们的产品怎么运输？如果我在上海这边需要产品怎样操作？

答：我们一般走快递和物流两种方式，但要跟据货量多少而订；如果是1件样品可以快递给你；如果是比较多数量只有走物流，物流公司可以送货上门服务。详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

      （13）贵公司可以贴牌吗？怎样打标？可以帮我们做哪些服务？

答：当然可以贴牌生产，我们目前就在帮别的品牌有做贴牌，量都比较可观，如果你让我们帮你公司贴牌，我们协商好各项议题后，完全可以操作，我们可以帮你公司打你们的商标Logo，除了这些，我们可以帮你们做你公司的包装，运输，付款协商好就可以操作。详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

（14）请问贵公司的售后是如何保障的？

答：如果您已经决定购买我公司的产品，我们将和您签订一份合约，在合约中，我们将和您商定有关售后的各项条件，一般我们是在一定的时间内提供“三包”服务的，“三包”期限，我们将视您的产品类型和数量而定。请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

 （15）你好东尼斯卫浴，请问你公司在X省X市有代理商吗？如果没有我们可以代理你公司的产品吗？

答：你好我们目前以批发，出口为主。国内在佛山有销售中心，工厂在潮洲。如果要代理我们的产品，你可以选一下我们的款式，我们也可以推荐款式给你，但是我们要求，每个款式每次订单不能少于单品10件，其它事项双方协商为准。详情请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：dongnisi@dongnisi.com

（16）你好，请问贵公司的发货一般需要多久？

答：您好，我公司在您确认要购买产品时，会根据您需要的产品数量确定发货时间，一般100件以下是三天之内发货，100件以上，我们会根据与您签订合同的相关信息确定时间的。我们将确保以最快的速度，将您需要的产品安全的送到您的手中。请拨打：400-008-5003或者咨询在线客服，也可以发邮件到：www.dongnisi.com