TOM科技:恒昌在资本市场有什么计划?
谢玉山:恒昌也考虑过。但是,恒昌现在不觉得自身做的有多好,觉得还是有差距,恒昌跟像宜家、屈臣氏、跟国美这种企业比,还是有差距,因为我们老板、股东,包括我们这几个高管都很年轻,还没有想到那远。现在恒昌有60多个店,等到200个店的时候,可能想法会不一样,但是恒昌的200个店是有效的,随便把哪 个店拣出,都是很有实效的,恒昌要开有实效的店,不开没有实效的店。
TOM科技:恒昌现在60多个店,每个店都是盈利吗?
谢玉山:就是2、3个店季节性的不盈利,剩下的全都盈利,要不然恒昌不会持续发展。
恒昌IT副总裁谢玉山
TOM科技:恒昌是不是太保守?
谢玉山:外界来看可能是比较保守,四年前是27个店。现在60多个店。四年前总共营业面积加在一起不到3000平米,现在60多个店加在一起已经是12000多平米了,虽然店的数量并没有明显增加,但是店的质量提高了。鼎好北面的那个店,一个店就是1000平米,能停25辆车,客户在恒昌买货是免费停车。
TOM科技:恒昌会不会成为另外一个海龙或鼎好?
谢玉山:不会,恒昌不做转租的事情。现在全国60多个店里面,没有一个店是靠租赁赚钱的,这是恒昌做事的一个原则,恒昌不像科贸、海龙里有不少企业是靠转租做生意,自己弄一个店,甚至这个店自己不做生意了,就转租给另外一个人,张三转租给李四,靠中间租金差价过日子,恒昌不做这种生意,这种现象科贸特别多,但是恒昌家没有。
TOM科技:最近有新闻报道,百思买中国高管变动非常大,您如何看的?
谢玉山:我们去美国拉斯维加斯,也看过当地百思买的店,店里家电、电脑全都有,也卖冰箱、洗衣机,也卖电脑。不过,电脑品种比较少,日货就只有一个索尼。
更多的像国美这样的。
百思买进中国,要打击的主要不是恒昌,是国美。在电脑方面,百思买只有惠普、联想、有索尼,品种特别单一,韩货、日货基本没有,产品很单一,你到百思买是买不到什么好东西的。
TOM科技:你们与加盟店的关系是如何?
谢玉山:加盟店的管理,完全是由恒昌来做。但加盟店可以清晰了解到恒昌的相关信息。比如说恒昌一个月可以卖将近2000台海尔电脑,这2000台海尔卖了多少钱,赚了多少钱,卖给张三还是李四,张三李四的电话多少,住哪里,这套信息是向加盟店开放的,也给厂家开放。恒昌给加盟店或者厂家直接开一个ERP帐号。恒昌规规矩矩纳税,不怕你给税务局看。
TOM科技:几个主要体系的长远发展规划?
谢玉山:我们分开来谈。首先,IT直销体系的发展目标,我们并没有给自己一个具体数字,说到哪个数字级时我们就不再拓展店面,当然,如果有条件、有空间、有合适的地理环境,我们还是会尽量的多开店。但是考虑到中国整体IT发展水平以及人们对IT、数码等产品的熟悉程度,未来的发展也许会是超市式的,当然,之前我们愿意先交学费,算做尝试;第二是分销加盟体系,由于这一体系整合完成并投入运营的时间还不是太长,因此,我们给这一体系设定的初步经营目标首先要完成自我造血,并形成良性经营循环,特别是这个体系对加盟店的发展,我们有必要付出相当精力去做管理;第三是维修服务体系,我们的这一体系已经获得了ISO9001国际质量体系认证,因此在技术以及服务能力上已经完全可以独挡一面,这一体系首先可以很轻松的完成恒昌直销体系销售的前、中、后全方位技术支持服务,同时还是独立的第三方维修服务机构。最后是软件业务体系,这一体系的注册资金就已经达到了5100万,是经过认定的高新技术企业,目前恒昌整个业务体系的信息化管理系统就是这个机构负责开发的。这一机构的优势在于其核心团队对在商业、医药、餐饮零售(连锁)等行业的信息化上具有极深的研究和开发实施经验,“零售业集成管理系统”就是他们自主开发并享有自主知识产权的优秀软件,这一管理系统还被列入了国家重点项目倍增计划。对于未来,我们相信,这套系统一定会有广阔的需求空间及应用空间。
TOM科技:您能对未来几年IT经销行业做一个预测吗?
谢玉山:现在在全国,大大小小有7000家经销商,排前50位的和排后50位的相互之间可能会整合。未来的3到5年的时间,经销商数量会减少,但是经销商的质量会提高,更有针对性的提高,比如说以后没有那么多联想代理商和零售商。